Отказ сбербанка в выдаче кредита

Сбербанк отказал в кредите: как узнать причины, что делать и как подать повторную заявку

Кредиты Сбербанка пользуются большой популярностью у населения. Они отличаются довольно низкими ставками и понятными условиями, а заявку можно оформить даже онлайн. Но банк не может предоставлять ссуды абсолютно всем, некоторым клиентам в выдаче отказывают.

Причины отказа могут быть самыми разными, но обычно менеджеры не могут объяснить, почему кредитная организация приняла такое решение. Если Сбербанк отказал в кредите, то через некоторое время можно вновь подать заявку. Желательно перед этим попытаться самостоятельно определить, по каким причинам ее не смогли одобрить в прошлом.

  1. Почему Сбербанк отказал в потребительском кредите?
  2. Почему Сбербанк отказывает в кредите зарплатным клиентам
  3. Как узнать причину отказа
  4. Требования к заемщикам
  5. Что делать, если отказали в кредите
  6. Повторная подача заявки на кредит
  7. Как повысить шансы на одобрение
  8. Отзывы

Почему Сбербанк отказал в потребительском кредите?

Обычно Сбербанк не объясняет клиенту, почему отказывает по заявке на потребительский кредит. Раскрывать причину не принято, так как мошенники могут воспользоваться такой информацией. На самом деле при проверке клиента Сбербанк использует огромное количество параметров, и каждый из них может повлиять на отказ в выдаче кредита.

Рассмотрим, по каким причинам Сбербанк отказывает в выдаче кредита своим клиентам наиболее часто:

  1. Закредитованность . Если у вас много кредитных обязательств, и на их исполнение вы тратите половину или больше своего дохода, то банк не сможет предоставить новую ссуду. Ведь вероятность того, что в такой ситуации вы не сможете справляться с обязательствами, резко повышается.
  2. Негативная кредитная история . Очень часто Сбербанк отказывает в выдаче кредита после запроса информации в Бюро кредитных историй. Если в прошлом вы допускали длительные просрочки, то у кредитной организации будут большие сомнения по поводу вашей надежности.
  3. Возраст . Если ваш возраст только достиг минимального, установленного требованиями, или, наоборот, приближается к максимальному, то банк не всегда одобряет ссуду. Здесь все будет зависеть от влияния остальных факторов.
  4. Внешность . Мнение сотрудника банка, принимающего документы, также имеет значение. Если ему покажется, что клиент злоупотребляет спиртным, неопрятно выглядит и т. д., то он может сделать соответствующую отметку, и система без объяснения причин откажет такому заемщику в ссуде.
  5. Отказ от страховки . Формально такие действия никак не влияют на решение кредитной организации. Фактически риски банка увеличиваются, а прибыль, напротив, снижается. Это может привести к отрицательному решению по заявке. Впрочем, никто не мешает отказаться от страховки уже после подписания договора. По закону на такую операцию у заемщика имеется 5 дней.

Почему Сбербанк отказывает в кредите зарплатным клиентам

Традиционно гораздо проще одобрение получают клиенты, получающие заработную плату на карту Сбербанка. О них финансовой организации известно довольно много: источники и размер дохода, стабильность его получения. Кредитная организация видит даже основные статьи расходов, ведь многие покупки в настоящее время оплачиваются с карточек.

Но наличие зарплатной карты не является гарантией того, что любой кредит будет одобрен. Рассказать, почему банк отказал в ссуде зарплатному клиенту, сотрудники, скорее всего, не захотят.

Все же неофициальный список, в каких случаях Сбербанк отказывает в кредите существует. Рассмотрим его:

  1. Малый стаж . Если вы только устроились на новом месте работы и хотите сразу взять кредит, то Сбербанк вынужден будет отказать, так как в этом случае вы не будете соответствовать требованиям к заемщикам.
  2. Низкий уровень доходов . Сбербанк учитывает при принятии решения главным образом только официально подтвержденный доход. Если вы получаете маленькую зарплату, то кредит банк не одобрит.
  3. Просрочки . Наличие долгов по кредитам даже в других банках легко проверяется через запрос в БКИ. Если вы нарушаете обязательства перед кредиторами, то новую ссуду Сбербанк не выдаст.
  4. Некорректно заполненная анкета . Ошибки, допущенные в анкете, могут стать причиной для отказа в кредите, ее надо проверять перед передачей в Сбербанк.
  5. Много непогашенных кредитов . Даже если ваши доходы позволяют обслуживать все ссуды без проблем, их количество может насторожить Сбербанк.

Как узнать причину отказа

Сотрудники банка обычно не сообщают причину своего решения. Часто система отказывает в полностью автоматическом режиме без участия человека, особенно если речь идет о потребительском кредите. Но поговорить, все же стоит. Иногда работники банка могут сообщить интересную информацию, например, о том что отказ был вызван плохой кредитной историей, а вы даже не знали о содержащейся в ней ошибке.

Так как же узнать, почему отказали в кредите? Лучше всего провести самостоятельный анализ своей платежеспособности и данных из БКИ.

Требования к заемщикам

В Сбербанке действуют строгие требования к клиентам, желающим получить ссуду. Несоответствие установленным параметрам приведет к автоматическому отказу, а в некоторых случаях сотрудники даже не примут заявку.

Рассмотрим основные требования к потенциальным заемщикам в Сбербанке:

  • гражданство РФ, возраст – старше 21 года и моложе 65 лет;
  • стаж – более 6 месяцев на текущем месте работы (3 месяца – для зарплатных клиентов);
  • постоянная или временная регистрация по месту жительства.

Для оформления кредита необходимо представить паспорт, а также документы, подтверждающие ваш доход и занятость. Держателям зарплатных карт для получения денег достаточно одного паспорта. При принятии решения сотрудники Сбербанка могут запросить и другие документы.

Что делать, если отказали в кредите

Отказ в выдаче кредита – это еще не конец света. Не стоит паниковать, а лучше попытаться все же определить причину такого решения и ее устранить на будущее.

Рассмотрим, что можно предпринять в случае отказа по кредиту:

  1. Проверить кредитную историю . Иногда в нее попадают ошибочные данные. В итоге банки считают, что вы имеете просрочки по другим кредитам, хотя на самом деле это не так. Исправить ошибки можно, обратившись в организацию, внесшую соответствующие данные в БКИ. Если же просрочки действительно есть, то их следует закрыть, и лишь потом думать о новом кредите.
  2. Сравнить размер выплат и собственный бюджет . Возможно, что выплачивать кредит своевременно, по мнению банка, вы просто не можете. Например, если в расчет была принята только зарплата по основному месту работы без дополнительных заработков.
  3. Попробовать обратиться в другой банк . Иногда другие кредитные учреждения одобряют кредит тем, кому отказал Сбербанк, но проценты у них часто выше.
  4. Подать новую заявку . Если все возможные причины отказа вы устранили, то можно попробовать вновь обратиться в Сбербанк за кредитом.

Повторная подача заявки на кредит

Подать повторную заявку допускается не раньше чем через 2 месяца после получения отказа. Новую анкету можно оформить онлайн или в отделении, воспользовавшись помощью сотрудника Сбербанка.

Рассмотрим, какую информацию надо указать в заявке на кредит в Сбербанке:

  • Ф.И.О. и паспортные данные;
  • контактную информацию и адрес проживания;
  • данные о доходах, расходах и других обязательствах;
  • информацию о месте работы;
  • сумму и срок желаемого кредита.

После рассмотрения заявки сотрудники Сбербанка обязательно проинформируют вас о принятом решении.

Как повысить шансы на одобрение

При подаче заявки ваша основная задача – убедить банк в своей надежности и платежеспособности. Существуют простые советы, которые помогают повысить шансы на одобрение. Рассмотрим основные из них:

  1. Соберите документы обо всех доходах . Договор на аренду квартиры, дополнительные заработки, вознаграждения по договорам ГПХ – все это может быть учтено банком при рассмотрении заявки на кредит, но только при наличии подтверждающих документов. Больше доход – больше вероятность одобрения сделки. Но не завышайте доходы, указывайте их реальных размер.
  2. Не пытайтесь обмануть банк . Не думайте, что вы увеличите шансы на одобрение, “забыв” указать в анкете наличие других кредитных обязательств, необходимость платить алименты и т. д. Сбербанк может с легкостью проверить данные в БКИ и различных государственных базах. В итоге вы рискуете сразу получить имидж обманщика, и кредит получить будет значительно сложнее.
  3. Следите за своей кредитной историей . Ошибки бывают у всех, главное, своевременно предпринять необходимые меры для их устранения.

Отзывы

“Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и, естественно, к ним решил обращаться за кредитом. Очень удивился, что мне отказали, хотя никогда даже на 1 день просрочек не допускал, и зарплата полностью “белая”. По совету девушки-менеджера заказал отчет НБКИ и удивился, у меня там есть невыплаченный кредит в другом банке. Отправился к ним, разобрался (хоть и небыстро), они ошибку свою исправили. Через полгода снова подал заявку, и все нормально одобрили”.

Валентина Иванова

“Подавала заявку в Сбербанк-Онлайн, и мне пришло сообщение, что все хорошо, и можно нести документы в отделение. Придя в офис и простояв в очереди, я попала все же к специалисту. Но здесь оказалось, что по моей заявке отказ пришел. Но да ладно, я не очень расстроилась и спокойно взяла кредит в другом банке. На следующий раз оформляла довольно крупную ссуду и решила попробовать сэкономить, обратившись в Сбербанк. На этот раз все одобрили через 2 дня, правда, страховку оформляла, от которой отказалась на следующий день”.

Анатолий Глушаков

“Сбербанком пользуюсь много лет и почти всем доволен. Да, в отделениях бывают очереди, но мне туда надо настолько редко, что могу и подождать. Понадобился кредит, а раньше я их никогда не брал. Решил оформить все в Сбербанке, но мне отказали. Вот теперь думаю, что же со мной не так. Надо выписку с БКИ заказать, может, на меня кто-то умудрился “левых” кредитов набрать, а я и не знаю”.

Причины для отказа кредита в Сбербанке при хорошей кредитной истории

Многие россияне сталкивались с ситуациями, когда Сбербанк выдает отрицательное решение в предоставлении кредита, при отсутствии причин на это. Разберем информацию, почему Сбербанк отказывает в кредите и каким образом избежать этого.

  1. Главное причины отказа Сбербанка в предоставлении кредита
  2. Основания, обусловленные заемщиком
  3. Факторы, зависящие от банковской организации
  4. Самые распространенные причины отказа зарплатным клиентам
  5. Причины отказа в кредите в Сбербанке при хорошей кредитной истории
  6. Почему могу отказать в выдаче ипотеки

Главное причины отказа Сбербанка в предоставлении кредита

Определить причину возникновения такой ситуации не просто, в связи с тем, что банковские организации жестко соблюдают политику сохранения в тайне причин отказа. Это объясняется тем, что сфера банковских услуг должна быть закрытой, для того чтобы конфиденциальные сведения не попали в руки злоумышленников.

Читайте также:  Оплата транспортного налога в Пензенской области

Основания предоставления отказов по выдаче займа могут быть объединены на два вида, в связи с проблемами, образовывающимися у:

  1. Сбербанка
  2. Заемщика

Возможно ознакомиться с видео, объясняющем основания для отказа при предоставлении займов:

Основания, обусловленные заемщиком

В предоставлении кредита могут отказать, если:

  • обратившийся не подходит под требования, предъявляемыми определенным кредитным предложениям банковской организации;
  • отрицательный кредитный рейтинг;
  • обязательства по всем займам выше установленного соотношения банка. В основном, таким считается при превышении уровня ежемесячных выплат 35% от доходов. Сбербанк вправе рассмотреть ситуацию по родственникам, которые могут иметь несколько действующих кредитов;
  • имеется возрастное несоответствие. Лицам пенсионного возраста откажут в предоставлении займа, если на момент погашения кредита ему исполнится 65 лет. Пожилой возраст может быть основанием отказа, не смотря на положительную кредитную историю;
  • наличие трудностей с законом либо судимости;
  • трудовая деятельность будущего заемщика перечислена к высоко рисковым;
  • отсутствие гражданства РФ;
  • место официальной регистрации отличается от региона присутствия офиса банковской организации;
  • отсутствие официального места работы либо предыдущий стаж менее полугода и общего до одного года за пять последних лет;
  • недостаточный доход заемщика либо не удостоверенный документально;
  • не имеется недвижимости, чтобы предоставить в залог;
  • нет поручителей;
  • у будущего заемщика есть иждивенцы, обеспечение которых вызывает сомнение способности выполнять свои обязательства по выплате займа;
  • ошибки в предъявленном пакете документации либо заявлении. В Сбербанке, часто в качестве основания отказа в предоставлении ссуды указывают эту причину;
  • выявлено несоответствие предоставленных сведений либо подлог;
  • вид и поступки заемщика вызывают подозрение в отношении адекватности и состоятельности.

Факторы, зависящие от банковской организации

Возможны и моменты, когда вызывает вопрос почему не дают кредит в Сбербанке благонадежным и проверенным пользователям сервисов банковской организации.

Отрицательный ответ может быть предоставлен по следующим причинам:

  1. Перемены в предоставлении кредитов выполняемые банковской организацией.
  2. Вводом новых и ликвидации функционирования старых кредитных предложений.
  3. Временными сложностями с реализуемостью.
  4. Техническими сложностями.

Самые распространенные причины отказа зарплатным клиентам

Лица, входящие в число наиболее благонадежных клиентов Сбербанка, обсуживающихся по зарплатному проекту, тоже могут получить отказ в предоставлении кредита.

Процесс особой проверки Сбербанком направленной заявки, под названием скоринг, имеет три шага, выполняясь:

  • кредитным специалистом, обрабатывающим сведения будущего заемщика;
  • андеррайтером, ведущим проверку бумаг и просчитывающем риски;
  • отделом экономической безопасности.

Отказ в предоставлении займа корпоративному клиенту может обосновываться:

  1. Недостаточным стажем трудовой деятельности.
  2. Неудовлетворительным доходом.
  3. Обязательствами перед другими кредитами свыше возможностей заемщика.
  4. Допущены ошибки в персональных данных при оформлении анкеты.

Причины отказа в кредите в Сбербанке при хорошей кредитной истории

Заемщику, постоянно своевременно выполняющему свои обязательства по займам, хочется знать причины, способствующие отказу предоставления кредита в Сбербанке. Банковские организации проявляют осторожность и традиционализм, благоприятствующие ее длительному благополучию. Проблема может скрываться в небольшой погрешности в бюро кредитных историй. Для банковской организации, принимающей решение по выдаче займа может быть важен и сам факт наличия просроченного платежа, пусть даже он не существенен и сумма для погашения была небольшой.

Серьезной причиной отрицательного решения является наличие в БКИ сведений о большой просроченной задолженности в Сбербанке и иных финансовых организациях.

Почему могу отказать в выдаче ипотеки

Пользователям услуг Сбербанка предоставляется несколько предложений по ипотечным кредитам. Кроме приведенных причин, поводом отказа в оформлении ипотечного кредита является определение жилого объекта, с низкой степенью реализации. Банк – организация, специализирующаяся в узком направлении, в его структуре нет отдела, занимающегося продажей невостребованного жилья, предоставленного в залог. Сбербанк отдает преимущество жилой собственности, которую возможно реализовать в кратчайшие сроки, в таком случае ипотека выдаётся охотнее.

Почему Сбербанк отказывает в кредите?

Получить отказ от банка – всегда неприятно: во-первых, никто не любит отказы в чем бы то ни было, во-вторых, заемщик обычно рассчитывает на заемные деньги. Но все было бы не так плохо, если бы не туманные формулировки отказа, после которых не совсем понятно, что делать – то ли решать проблемы и подавать новую заявку, то ли просто забыть про кредит. Туманность формулировок связана с тем, что причины отказа напрямую связаны с алгоритмом оценки клиента, а это – банковская тайна. Ниже мы расскажем, почему Сбербанк чаще всего не дает кредит.

  1. Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту?
  2. Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам?
  3. Основные причины для отказа в выдаче кредита
  4. Как узнать причины отказа в кредите в Сбербанке?
  5. Что делать, если Сбербанк отказал в кредите?
  6. Как повысить шансы на одобрение кредита в Сбербанке?

Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту?

У любого финансового учреждения зарплатные клиенты находятся на особом счету – они стабильно приносят банку свои деньги. Поэтому случаи, когда таким клиентам отказывают в кредитах, редки. Почему Сбербанк не одобряет потребительский кредит «зарплатнику»? Дело либо в слишком большой запрошенной сумме, либо в плохой кредитной истории. Чаще всего проблемой становится именно КИ – если доходов клиента не хватает для получения запрошенного займа, кредитный менеджер обычно предлагает меньшую сумму.

В случае очень большого и длительного кредита причиной может, как ни странно, сама работа. При оценке платежеспособности заемщика банк учитывает востребованность работника на рынке труда – если он не востребован, то в случае увольнения ему будет очень сложно выплатить остаток долга, и чем дольше кредит, тем больше рисков.

Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам?

Постоянные клиенты для Сбербанка тоже важны, причина – та же, что и с зарплатными. Но если для «зарплатников» основная причина – КИ, то у постоянных заемщиков, наоборот, проблемы чаще возникают с доходами. Еще один типичный ответ на «Почему не дают кредит в Сбербанке, если я им постоянно пользуюсь?»: слишком много кредитов. Банк оценивает вашу текущую долговую нагрузку, и если она – слишком большая, то возникает закономерный вопрос: а чем вы будете платить новый займ? Вспомните, не «висят» ли на вас неиспользуемые кредитки.

Основные причины для отказа в выдаче кредита

Их много, и список подбирался эмпирически (методом проб и ошибок). Выяснили, что чаще всего в отказах виноваты:

  1. Плохая кредитная история.
  2. Низкие доходы.
  3. Большая текущая долговая нагрузка.
  4. Отсутствие официальной работы.
  5. Маленький трудовой стаж (полгода и меньше).
  6. Отсутствие военного билета для мужчин, детей – для женщин.
  7. 4 и более несовершеннолетних детей в семье.
  8. Отсутствие зарегистрированного на заемщика движимого и недвижимого имущества.
  9. Судимости.
  10. Частые смены работы.

Если выясняете, почему отказывают в любом кредите в Сбербанке, есть смысл искать причины среди этих пунктов.

Как узнать причины отказа в кредите в Сбербанке?

Практически никак. Как мы уже говорили, причина отказа – банковская тайна. Единственное, что вы можете сделать – это тщательно изучить пришедшее СМС об отказе. Обычно в нем намеком или явно указано, почему вам не одобрили займ. Кстати, отказ в потреб. кредите через Сбербанк Онлайн не очень информативен, все, что вы увидите – «Заявка отклонена банком». Обязательно читайте СМС.

Что делать, если Сбербанк отказал в кредите?

Сначала – думать, почему отклонили заявку. Ищите и решайте проблемы. Если ничего не изменится в лучшую сторону (или вы не «умерите аппетиты», запросив меньшую сумму), следующую заявку так же отклонят.

Когда можно подать повторную заявку на кредит?

Через 60 календарных дней.

Как исправить кредитную историю?

Если одним словом: сложно. Кредитную историю не зря советуют оберегать от проблем: на выправление уйдет много времени, даже «средняя» проблема (с трудом выплатили займ, было 2-3 длительные просрочки, до суда дело не дошло) займет 4-6 месяцев на исправление.

Способов исправиться – 2:

  1. У некоторых банков (Совкомбанк, например) есть программы исправления кредитной истории. Суть программы: вы последовательно берете несколько увеличивающихся по сумме и сроку займов, без проблем их выплачиваете, после чего в БКИ попадает информация об успешных выплатах, и КИ «выправляется». Если обратитесь к Совкомбанку, это займет 1,5-2 года.
  2. Можно брать средние по величине (3000-10000 рублей) кредиты на 1-3 месяца у микрофинансовых организаций (МФО) и стабильно их выплачивать. На исправление кредитной истории этим путем уйдет 9-12 месяцев, но есть проблемы – во-первых, это дорого обойдется, во-вторых, информация из МФО в БКИ часто приходит с опозданием, иногда – в полгода и больше.

О обоих случаях нужно брать и выплачивать кредиты. На каком способе остановиться – вопрос личных предпочтений.

Сбербанк отказал в выдаче кредита, почему?

Почему приходит отказ

Большинство соотечественников, выбирая кредитора, решают подавать заявку именно в Сбербанк. Данная компания пользуется популярностью и авторитетом у россиян, ее поддерживает государство, кроме того, здесь клиентам предлагают наиболее лояльные условия кредитования. Еще один немаловажный фактор — отделения Сбербанка есть во всех населенных пунктах страны.

К сожалению, многие россияне, подающие заявку в эту компанию на оформление кредита, получают отказ. Естественно, у них возникает вопрос — почему именно банк принял такое решение?

Первое, что необходимо сделать в такой ситуации — внимательно изучить предъявляемые банком требования к собственным клиентам. Получить необходимую информацию вы можете на официальном портале компании www.sberbank.ru , в любом из ее отделений, либо позвонив на номер горячей линии: 8 (800) 555 55 50. Эти же данные вы можете прочитать на нашем сайте.

Наиболее популярные ситуации, из-за которых может придти отказ:

  1. Отсутствие у клиента постоянной регистрации в регионе подачи заявки, либо отсутствие гражданства РФ. Банк может принять временную прописку, но в таком случае действие договора кредитования будет соответствовать сроку действия такой прописки. Сбербанк редко отказывает в выдаче кредита, ссылаясь на отсутствие постоянной регистрации, так как о невозможности получить ссуду клиенту сообщают еще на стадии консультации с сотрудником банка.
  2. Отсутствует официальное трудоустройство. Другими словами, клиент не может подтвердить документально наличие работы и постоянного дохода. Это веская причина отклонить заявку на кредит, так как потенциальный заемщик не имеет источника финансов для внесения ежемесячных выплат по кредиту. Если вам отказали в Сбербанке, попробуйте подать заявку в другую компанию. Однако ни в коем случае не советуем покупать липовую справку о доходах, так как подобные действия квалифицируются, как мошенничество. Обман в скором времени раскроют, и тогда вас внесут в черный список, с невозможностью получения ссуды в будущем. Кроме того, за подобные действия предусмотрено наказание в соответствии с действующим законодательством.
  3. Ваша зарплата слишком низкая. Не все потенциальные заемщики знают, каким должен быть доход, чтобы претендовать на получение займа. Чтобы банк не отказал вам, ежемесячный доход должен превышать ежемесячный платеж по кредиту в 2 раза. При наличии зарплаты в 20 тыс. рублей можете смело подавать заявку в банк, вам вряд ли откажут. Возможно, ваш доход, подтвержденный справкой о доходах, немного не дотягивает до нужной суммы. В таком случае, постарайтесь убедить кредитора в том, что вы являетесь платежеспособным заемщиком без финансовых проблем. Для этого используйте дополнительные документы: выписку по депозитному счету, договор аренды, загранпаспорт с отметками о поездках за границу, прочее.
  4. У вас имеются непогашенные старые задолженности. В данном случае вам может не хватить даже вполне хорошей зарплаты для обслуживания сразу двух кредитов. Чтобы Сбербанк одобрил заявку, полностью погасите свою старую задолженность.
  5. Вы неправильно выбрали жилье. Квартира, которую вы приобретаете в ипотеку, является залоговым имуществом банка. Это означает, что она должна быть ликвидной. Это нужно для того, чтобы банк смог легко продать недвижимость, если заемщик прекратит погашать ипотеку. То есть, при оформлении кредита, очень важно выбрать такое жилье, которое легко пройдет банковскую экспертизу. Такой жилой объект не должен пребывать в аварийном состоянии, в нем не должно быть несанкционированных пристроек и т.д.
  6. Ваша кредитная история испорчена. В прошлом вы допускали просрочки, у вас были штрафы и пени — тогда банк откажет вам в выдаче ссуды с вероятностью 100%. Сбербанк не сотрудничает с проблемными клиентами. Если деньги вам очень нужны, попытайте счастья в небольших банках или МФО, однако там вам предложат грабительские проценты. Еще один выход из ситуации — исправление собственной КИ. После этого вам вновь будут доступны кредитные продукты банков.
  7. Наличие судимости. Здесь без вариантов — по заявке будет отказ. Не пользуется доверием у банка клиент, нигде не работавший длительное время, и не способный подтвердить род своей деятельности.
  8. Неподходящий возраст. Вы либо слишком молоды (до 20 лет), либо слишком стары (около 75 лет и больше). Возможно, другие банки более лояльно относятся к таким клиентам — попробуйте подать заявку туда.
  9. Недостоверная информация и поддельные документы. Банк, прежде чем принять решение по заявке, тщательно проверит все поданные клиентом документы. И если будет обнаружен обман, вам тут же откажут в кредите. Поэтому внимательно заполняйте анкету и следите за тем, чтобы не допускать ошибок.
  10. Профессия. Банк может отказать, если ваша профессия обеспечивает нестабильный заработок, зависящий от сезона, премий, бонусов и прочих обстоятельств. Это могут быть: водители, военные, работники социальной сферы, риэлторы, полицейские, работники сельского хозяйства, сотрудники турагентств, предприниматели, судьи.
  11. Отсутствие образования. Как правило, банки отдают предпочтение клиентам с хорошим образованием, полагая, что они являются более надежными. Это объясняется тем, что человек, получивший такое образование, способен найти хорошую работу с высокой оплатой, если его вдруг уволят.
Читайте также:  Назначение земельных участков и их виды в 2021 году

Можно ли узнать точную причину отказа

Банк может отказать потенциальному клиенту в выдаче кредита по целому ряду причин. Как правило, заявки отклоняют из-за невысокого дохода, плохой КИ, наличия других задолженностей.

Если вы обнаружили в перечисленных факторах хотя бы один, способный стать причиной отказа, вам следует приложить все усилия для того, чтобы его устранить. Возможно, у вас слишком низкий доход — тогда поищите созаемщиков, либо предоставьте банку справку о наличии дополнительного дохода. При испорченной КИ попытайтесь ее исправить с помощью программы «Кредитный доктор», либо нескольких микрозаймов. Также закройте все имеющиеся долги и подготовьте настоящие, а не поддельные, документы.

Возможно, в указанном перечне вы не нашли ни одной причины, по которой банк мог бы отказать вам в выдаче кредита. В таком случае, обратитесь к сотруднику отделения — он может сообщить вам о наличии ошибок, которые следует исправить.

Рассмотрение анкеты происходит не обязательно в том отделении, в котором вы ее подавали. Такой принцип практикуют, чтобы никто из сотрудников банка не смог повлиять на окончательное решение по итогам рассмотрения заявки.

В выдаче кредита могут отказать даже зарплатному клиенту Сбербанка, в случае обнаружения нарушений требований компании. Вы можете подать повторную заявку не раньше, чем через 2 месяца после отказа по предыдущей. В противном случае, последует автоматический отказ.

Что делать, если отказали в кредите в Сбербанке?

Тем, кому не дали кредит в Сбербанке полезно будет следующее:

  1. Попытаться понять причины отказа.
  2. По мере сил, исправлять ситуацию.
  3. Если же два первых пункта по каким-то причинам недостижимы – остается ждать, и повторять свое обращение в надежде, что либо прошлые причины отказа сами собой устранятся, либо Банк станет смотреть на них по-другому.

Узнать точно, почему не одобряют кредит в Сбербанке весьма сложно, банки не обязаны и не стремятся озвучивать свои мотивы.

Почему обычно отказывают в кредите?

Можно принять за правило, что все кредитные учреждения ищут надежных, платежеспособных заемщиков, и отказывают тем, кто не вызывает доверия.

А Публичное акционерное общество (ПАО) «Сбербанк» в этом отношении особенно консервативен. Но эта же консервативность позволяет выдавать займы на лучших, в сравнении с более «рисковыми» банками, условиях.

Хотя сам факт того, что кому-то не одобрили кредит в Сбербанке, еще не является доказательством негативного отношения именно к этому клиенту. Для отказа может найтись немалое число других причин, в том числе не связанных непосредственно с данным конкретным клиентом.

Попробуем вначале разобраться в типичных причинах кредитных отказов, а потом рассмотрим возможные пути решения проблем клиента.

Все банки отказывают потому, что:

  • Клиент имеет плохую кредитную историю, т.е. допускал просрочки платежей, невозвраты и пр. Или попал в «черный список» по каким-то другим причинам.
  • Клиент имеет недостаточный для заявленного займа свободный доход. Это значит не просто маленькую зарплату, а ту сумму, которая останется после всех обязательных платежей, в т.ч. по другим кредитам.
  • Материальное положение клиента в перспективе не вызывает доверия у банка. Для этого достаточно работать на финансово неблагополучном предприятии или в отрасли.
  • Недоверие у банка вызывает сам клиент, по личным качествам, внешнему впечатлению или по неопределенному кругу иных причин.

Это общие правила, которые Сбербанк также разделяет.

Почему отказал Сбербанк в кредите?

Но у ПАО «Сбербанк» есть и собственные, дополнительные критерии:

  • Получатель кредита должен быть старше 21 и моложе 65 лет. В противном случае может последовать отказ или потребоваться дополнительное обеспечение: поручительство, залог.
  • В Сбербанке нужно запрашивать потребительский кредит без залога на период не более 5 лет. На больший срок выдаются целевые займы с дополнительным обеспечением.
  • Требования к занятости заявителя таковы: более 6 месяцев на последнем месте, больше года общего стажа за последние 5 лет.

Размер дохода, вызывающего доверие, Сбербанк не сообщает, но какие-то внутренние правила на этот счет вероятнее всего есть.

Как узнать причину отказа по кредиту в Сбербанке и устранить ее?

На этот счет можно дать два совета:

  1. Прямо спросить мнение кредитного агента. Он не вправе разглашать внутрибанковскую информацию, может не знать истинных причин отказа, но вполне способен высказать личное неофициальное мнение, с приставкой «может быть». Такое мнение не обязательно оказывается верным, но опыт сотрудника банка стоит больше догадок клиента.
  2. Подождать некоторое время. Сравнить собственную анкету с требованиями банка.

По возможности, устранить недостатки:

  • Выплатить старые займы.
  • Подкорректировать сумму и срок нового запроса на кредит.
  • Проанализировать личное общение с банком на предмет неблагоприятного впечатления.
  • Спросить совета (если есть возможность) у тех, кому кредит одобрен.
  • Добиться увеличения декларируемого дохода.
  • Не достигшим 21 года – подрасти или искать солидных и зрелых поручителей.
  • Перешагнувшим рубеж 65 – найти поручителей или залог.

Когда все доступные шаги к образу идеального заемщика сделаны, имеет смысл подавать новую заявку на прежних, а еще лучше на новых, более выгодных банку условиях.

  • Просить меньшую сумму на больший срок.
  • Найти поручителей или предложить имущество в залог.

Если Сбербанк опять сообщает об отказе в кредите, имеет смысл обратиться в другие банки.

Что делать, если не одобряют кредит в Сбербанке?

Здесь также возможно несколько стратегий:

  1. Найти подходящий заем в другом учреждении и более в Сбербанк не обращаться.
  2. Если же личное упорство или реальная необходимость требуют именно кредита в ПАО «Сбербанк», можно сделать следующее:
  • Взять кредит (один раз или несколько) в другой легально работающей структуре.
  • Добросовестно погасить его.
  • Вновь подавать заявку в Сбербанк надеясь на улучшение своего кредитного имиджа.

Для самых упорных можно предложить такой нетривиальный способ:

  • Взять небольшой заем под любые проценты.
  • Разместить эти деньги на депозите.
  • Снимать с депозита необходимые суммы и проводить платежи по кредиту.

Какой в этом смысл? Проценты по депозиту частично компенсируют высокие ставки по кредиту. Исправное погашение займа улучшит кредитную историю.

И еще – не нужно заранее сообщать о намерении досрочно погасить кредит или сопротивляться страховке.

Как действовать, если получили отказ от Сбербанка в кредите

Что делать, если деньги нужны срочно, а Сбербанк отказал в кредите? Причина отказа кредита в Сбербанке может заключаться в том, что он сомневается в платежеспособности клиента и в его ответственности, которая будет связана с регулярными выплатами. Кстати, отказ может поступить и в случае, если кредитная история хорошая.

Несмотря на то, что крупные банки имеют право не выдавать денежную ссуду без объяснения на то причин, многие желают разобраться в том, на каких основаниях это могло произойти и можно ли каким-то образом повлиять на неприятную ситуацию.

  1. Почему Сбербанк отказал в потребительском кредите
  2. Почему Сбербанк отказывает в кредите зарплатным клиентам
  3. Причины отказа с хорошей кредитной историей
  4. Как узнать причину отказа
  5. Повторная подача заявки на кредит

Почему Сбербанк отказал в потребительском кредите

Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам — раскрывать причины сотрудники чаще всего не имеют права, чтобы при случае сведения не попали в руки неблагонадежных людей или просто мошенников. Важно понимать, что, когда осуществляется проверка человека (после подачи им заявления на выдачу ссуды), банковской структурой рассматривается существенное количество критериев. При этом, каждый из них может оказатьдалеко не всегда положительное влияние на итоговое решение.

Читайте также:  Как не платить членские взносы в СНТ

Почему отказывают клиенту в выдаче кредита:

  • по причине тотальной закредитованности в других учреждениях, когда он тратит большую часть зарплаты на погашение уже существующих долгов. Безусловно, в данном случае повышается риск того, что если человек возьмет еще одну ссуду, он просто не сможет справляться с возложенными на себя обязательствами, которые окажутся просто непосильными;
  • серьезные погрешности в уже имеющейся кредитной истории. Например, предыдущий долг выплачен, но с серьезными и регулярными просрочками— это тоже может повлиять на окончательное решение негативным образом;
  • возрастной ценз — если клиент слишком молод (от 18 до 21 года) и при этом не имеет серьезных поручителей, организация имеет полное право счесть его неблагонадежным;
  • внешний вид — бывает так, что потенциальный заемщик выглядит слишком неопрятно либо налицо заметно его злоупотребление спиртным. В данном случае, как правило, быстро поступает отказ без объяснения причин;
  • сотрудников банка может насторожить и тот факт, что клиент отказывается от оформления страховки. Таким образом, повышаются текущие риски и снижается прибыль банка, что способствует вынесению решения не в пользу клиента.

Почему Сбербанк отказывает в кредите зарплатным клиентам

Почему Сбербанк отказывает в кредите зарплатным клиентам? Казалось бы, эта категория потенциальных заемщиков должна пользоваться определенными преимуществами. Зарплатные клиенты (то есть, те, которые получают заработную плату на пластиковые карты Сбербанка) имеют гораздо больше шансов получить необходимый заем, однако и их привилегии тоже не могут быть бесконечными.

Более того, все их доходы и расходы постоянно находятся в поле зрения банка, так как большая часть покупок сейчас оплачивается именно с помощью карт. При окончательном отказе работники Сбера имеют полное право не сообщать его истинные мотивы, однако существует ряд так называемых неофициальных причин того, почему банки отказывают тем или иным категориям граждан:

  • слишком маленький трудовой стаж: банк вряд ли станет выдавать ссуду человеку, который только что устроился на новое место работы, находится на испытательном сроке либо просто еще не успел утвердиться;
  • уровень дохода, не соответствующий требованиям, предъявляемым к потенциальным заемщикам. Иными словами, если заработная плата слишком мала (даже если человек официально трудоустроен) в выдаче денег может быть отказано;
  • наличие просрочек по другим задолженностям. Есть ли у клиента долги в других учреждениях — это легко проверить, сделав соответствующий запрос в БКИ (бюро кредитных историй). В случае серьезных просрочек и длительных невыплат такой клиент не получит новую ссуду;
  • неправильное заполнение анкетных данных: много ошибок, ложная информация и т.д. Перед подачей заявления его нужно, как следует, проверить.Такое досадное недоразумение тоже часто становится причиной отрицательного ответа;
  • даже если уровень доходов потенциального заемщика высок, но при запросе в БКИ выясняется, что он имеет большое количество непогашенных долгов перед другими финансовыми организациями, Сбербанк имеет полное право отказать в выдаче еще одного займа, имея для этого веские основания.

Причины отказа с хорошей кредитной историей

При наличии хорошей кредитной истории у человека может возникнуть недоумение по поводу того, почему Сбербанк отказал в кредите. Причина, чаще всего, связана с тем же БКИ, в котором тщательно фиксируются все просрочки по другим долгам, их размеры и регулярность. При этом суммы просрочек, как таковых, не являются для Сбербанка решающим фактором: здесь играет роль сам факт их присутствия, что лишний раз может стать подтверждением неблагонадежности. Запросы в БКИ показывают, насколько потенциальный заемщик «закредитован» в других учреждениях, а также величину его долгов в соотношении с размерами текущих доходов.

Согласно общепринятой банковской формуле, сумма ежемесячной выплаты по займам не должна быть выше, чем тридцать пять процентов основного дохода. В случае, если выплаты значительно больше, это часто становится мотивацией для отказа в ссуде даже при том условии, что кредитная история клиента не имеет существенных нареканий.

Как узнать причину отказа

Если в займе отказало такое солидное учреждение, как Сбербанк, причина отказа в кредите может быть прояснена путем уточнения информации у работников соответствующего отдела. Иногда удается выяснить причину отказа: чаще всего она заключается в несоответствовании требованиям банка, которые в мягкой форме могут быть объяснены несостоявшемуся заемщику.

Если же в кредите было отказано без объяснения причин, есть возможность попытаться проанализировать свою личную ситуацию самостоятельно, путем заказа собственной истории займов. Учитывая текущие требования финансовой организации, несложно объективно взглянуть со стороны на себя, на уровень своих доходов и уже имеющихся долгов, осознав, что отрицательное решение, по сути, было справедливым.

Если же клиент считает, что решение, все же, было необъективным, допускается подача претензии к банку путем подачи заявления на официальный портал. В нем должны быть четко указаны требования объяснения причин. Время получения ответа — один месяц.

Повторная подача заявки на кредит

Если не одобрили кредит в Сбербанке, повторное обращение после отказа возможно только спустя два месяца. Через сколько можно снова попытаться взять кредит — не ранее указанного срока, с повторным обращением либо онлайн, либо в офис.

Безусловно, после неудачной попытки получить займ в Сбербанке, человек часто оказывается в растерянности и не знает, что ему делать. Выход из ситуации всегда есть, главное, попытаться самостоятельно изменить свою жизнь так, чтобы максимально соответствовать тем условиям, которые справедливо предъявляет серьезная финансовая организация.

Прежде всего, не помешает устроиться на более высокооплачиваемую работу, а если речь идет о взятии в долг крупной суммы денег, рекомендуетсяпривлечь серьезных и ответственных поручителей. Также следует как можно быстрее погасить те долги, которые уже имеются, а когда возможности позволяют — подумать о дополнительном заработке.

Взятие ссуды в банке — дело серьезное и получить отрицательный ответ может любой человек. Главное — понимать, что необходимо не только соответствовать определенным требованиям, но и не злоупотреблять доверием банка и служебным положением, так как слишком большая закредитованность тоже часто становится причиной недоверия.

Как оформить кредит в Сбербанке:

Почему Сбербанк отказал в кредите?

Подходящим способом направления заявки на получение кредита становится приложение «Сбербанк Онлайн». Необязательно лично подавать запрос в отделении банка. Выберите условия в интернет-банкинге, после чего отправьте заявку онлайн. Срок рассмотрения находится в пределах 1 минута — 2 рабочих дня. Но кредит с первого раза могут не предоставить. Почему Сбербанк отказывает в кредите заемщикам, в том числе собственным клиентам?

Может ли Сбербанк отказать в кредите

После направления запроса оценка будущего заемщика происходит по математической модели. После анализа выставляется скоринговый балл, который характеризует платежное поведение заявителя.

Главный критерий — вероятность невозврата средств. Даже при нарушении дисциплины по долговым обязательствам в прошлые периоды можно ситуацию улучшить. Компенсация происходит благодаря дальнейшим неблагоприятным действиям, регулярным поступлениям дохода на депозит или счет в Сбербанке, наличием постоянной и официальной работы.

Во внимание принимается закредитованность заявителя. Банк проверяет соответствие доходов и кредитных выплат. Если на кредит с текущими обязательствами будет уходить 60% заработной платы, вряд ли получится получить кредит.

Сложность анализа заемщика определяется с учетом вида кредитования. Если заявка поступает на ипотечный заем, к проверке человека подходят не только детально, но и гибко. В случае с короткими кредитами допускаются небольшие просрочки, но при оформлении ипотеки это играет не в пользу заемщика.

Причины отказа в получении кредита

Сбербанк, как и другие финансовые учреждения, не объясняет причину отказа. При проверке учитываются параметры, каждый из которых склоняется в сторону одобрения или отказа.

Если Сбербанк отказал в кредите причины бывают следующими:

  1. Ранее допускались просрочки. Отказ приходит, если в прошлом фиксируются просрочки или в наличии невыплаченные кредиты.
  2. Кредитная нагрузка. Если на долговые выплаты приходится половина расходов, вряд ли банк предоставит новый заем. Это приводит к просрочке платежей или полному прекращению выплат по кредитному договору.
  3. Учитывается минимальный возраст. Кредиты предоставляют гражданам старше 21 года с постоянным источником дохода. Если гражданин уже достиг пенсионного возраста или близок к нему, в расчет принимают другие факторы. Положительно влияет наличие дополнительной недвижимости или заработная плата.
  4. Внешний вид. При оформлении заявки учитывается мнение сотрудника. Это происходит на стадии, когда заемщик подписывает официальное заявление и подает запрос лично. Негативно сказывается неопрятный вид или состояние опьянения.

Дополнительный фактор — отказ оформления страховки. Формально подобные действия не влияют на решение, но риски банка увеличиваются. Поэтому при отказе оформления договора страхования банк может отменить решение о выдаче кредита.

Почему Сбербанк отказал в потребительском кредите клиентам

Сбербанк отказывает клиентам в ряде случаев:

  • небольшие доходы;
  • низкий кредитный рейтинг;
  • долговая нагрузка выражена;
  • нет официального места работы;
  • у женщины нет детей, а у мужчины — военного билета;
  • недостаточный трудовой стаж до полугода;
  • семья, где воспитывается 4 детей несовершеннолетнего возраста;
  • отсутствие зарегистрированного имущества;
  • частая смена работы;
  • наличие судимостей.

Если Сбербанк отказал в кредите, характерно сочетание нескольких пунктов. Когда заявление подает постоянный заемщик, проблемы чаще возникают с недостаточными доходами. В этом случае снизьте сумму кредита или найдите дополнительный источник дохода.

Что делать если Сбербанк отказал в кредите

Не стоит отчаиваться после первого отказа. Повысить шансы на одобрение кредита можно следующими действиями:

  • стать зарплатным клиентом Сбербанка;
  • закрыть неиспользуемые кредитные карты;
  • подать запрос в Бюро кредитных историй перед направлением запроса, чтобы исключить долг по предыдущим кредитам;
  • трезво оценивайте финансы, учитывая размер дохода и сумму ежемесячного платежа.

Возможную причину уточняют у кредитного менеджера, если заявка подается в отделении банка. Сотрудник не разглашает банковскую информацию такого рода, но может высказать неформальное мнение. Рекомендация может оказаться неправильной, но опытный банковский служащий поможет с направлением дальнейших действий. Также после отказа сравните поданную анкету с требованиями Сбербанка и устраните нарушения.

Таким образом, если отказали в кредите Сбербанк онлайн, ситуацию можно исправить. Для этого подайте документацию повторно через некоторое время, закройте предыдущие долговые обязательства, улучшите финансовое положение за счет дополнительного дохода.

Ссылка на основную публикацию