Незаконный отказ в выдаче справки о составе семьи

Что делать, если не дают справку о составе семьи из-за долгов по ЖКХ?

Произвол сотрудников управляющих компаний инициирует нарушения гражданских прав человека. Неадекватное поведение, отказ в предоставлении информации осложняет проведение собственником помещения юридически значимых процедур.

Справка о составе семьи требуется для совершения различных действий, например, при подаче документов на пособия или социальные выплаты, при расчете льгот и скидок на коммунальные услуги. Разобраться с законностью отказа в выдаче справочной информации позволяет гражданское законодательство РФ.

Почему отказывают в предоставлении справки о составе семьи?

Основы гражданского законодательства предполагают осуществление физическими и юридическими лицами действий для удовлетворения собственных интересов, не противоречащих государственным нормам. Сотрудники ЖКХ не могут отказать жильцу в предоставлении информационных сведений о составе семьи. Если в выдаче справке лицу отказывают, это нарушение его гражданских прав.

Нередко специалисты компаний, ресурсоснабжающих и обеспечивающих жилищную сферу, стремятся оказать воздействие на должника, принудить к оплате суммы из квитанций в обмен на сведения о составе семьи. Отказ в выдаче справки запутывает гражданина: действия сотрудника управляющей компании незаконны в своей основе, но оспорить жилец их не может из-за вины за неисполненные обязательства по оплате услуг.

Гражданский кодекс формулирует, что ограничивать человека в реализации его прав никто не уполномочен. Требования уплаты долгов в обмен на справку о составе семьи незаконны, действия сотрудника ЖКХ можно расценивать как шантаж. Обязательство по оплате коммунальных квитанций не может нарушать права российского гражданина.

Действия при отказе управляющей компании

В случае получения отказа от специалиста управляющей компании, гражданину нужно действовать в соответствии с одним из алгоритмов:

  1. Обращение в инстанцию в письменном виде.
  2. Получение документального отказа на запрос.

Запрос на предоставление информации о составе семьи необходимо составить в двух экземплярах, один из которых передать в контору лично или направить почтой с уведомлением, второй сохранить у себя. При посещении организации нужно попросить сотрудника, принимающего заявления, поставить дату принятия обращения. Специалисты управляющих компаний предпочитают не связываться с письменными запросами, выдают справку на месте.

Исключительным случаем будет получение ответа об отказе в предоставлении справки о составе семьи. В данной ситуации гражданин может обратиться в прокуратуру для восстановления своих прав. Сотрудники сферы ЖКХ предпочитают не включаться в судебные процессы, это чревато финансовыми потерями.

Зафиксировать факт отказа в предоставлении справки можно с помощью видеозаписи или привлечения совершеннолетних свидетелей. Полученная информация может быть использована при составлении жалобы на неправомерные действия сотрудника управляющей компании.

Раздел задолженности по долгам ЖКХ

Порядок уплаты долгов для собственников жилого помещения осложняется наличием долевого владения. Нередки ситуации, когда один из пользователей квартиры добросовестно оплачивает коммунальные платежи, а остальные владельцы копят задолженности. В данном случае объем неисполненных обязательств перед ресурсоснабжающими организациями продолжает расти.

На этапе досудебного регулирования спора целесообразно договориться со всеми собственниками жилого помещения о полном погашении задолженности по квитанциям. Это позволит избежать судебного разбирательства, отключений воды и электричества.

Предпринять можно следующие шаги:

  1. Проведение мирных переговоров и достижение согласия.
    Составление заявление между владельцами долей о разбивке суммы долга. Подать соглашение, зафиксированное собственниками, нужно в управляющую компанию и во все организации, обеспечивающие жилое помещение ресурсами.
  2. Судебное разбирательство.
    При отказе всех долевых владельцев разделить счета об оплате нужно обращаться в суд. Чтобы долг не был разделен пропорционально между всеми собственниками, добросовестному плательщику необходимо предоставить подтверждающие документы о регулярной оплате квитанций ЖКХ.

Несовершенство жилищного законодательства приводит к взыванию к солидарной ответственности пользователей жилым помещением по долгам. Приватизация квартиры и раздел ее на доли заранее обезопасит от финансовых потерь. Урегулировать вопрос уплаты коммунальных расходов целесообразно до формирования задолженности.

Раздел ответственности по долгам достаточно сложен при наличии договора социального найма жилого помещения из муниципального фонда. Ст. 69 ЖК РФ предусматривает равную ответственность всех дееспособных пользователей квартирой по оплате коммунальных услуг. В данном случае наиболее распространены ситуации, когда добросовестный пользователь ресурсами оказывается в долговой яме по вине остальных проживающих.

Заключение

Отказ в выдаче справки о составе семьи сотрудником ЖКХ на основании наличия неоплаченной задолженности является незаконным. Подойти к решению проблемы можно посредством письменного обращения или помощи правоохранительных органов.

Наиболее значимой проблемой является формирование долга по счетам нескольких совладельцев. Заняться регуляцией уплаты коммунальных платежей необходимо своевременно. В данном вопросе важно не допустить образования внушительной суммы долга.

Мне нужна справка о составе семьи, но ее больше не дают! Почему? А куда теперь идти?

Юристы советуют идти за разъяснениями в прокуратуру, поскольку отказ от выдачи одной из важнейших справок не выносился на широкое обсуждение, никак не анонсировался. Не знают, что делать, не только обычные граждане, но и те органы, которые требуют эту справку.

Что это такое?

Справка о составе семьи (о проживающих, зарегистрированных по месту жительства) — это выписка из домовой книги, в ней содержится информация о лицах, зарегистрированных по месту жительства заявителя. Эта справка требуется при сделках с недвижимостью, для получения налогового вычета или компенсации на оплату детского садика, для оформления детский пособий, субсидий, льгот для малоимущих и многодетных семей, для записи в очередь на получение социального жилья, при оформлении опеки, при участии практически в любой из государственных программ поддержки.

Что случилось?

С 1 августа 2019 года управляющие организации (управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы) перестали выдавать справки о составе семьи. «Нас обещали штрафовать за нарушение закона «О персональных данных», — поясняют паспортисты УК. По словам председателя ТСЖ «Стометровка» Татьяны Глухих, за выданную справку штраф для управляющих компаний может составить 160 тыс. рублей, для ТСЖ — 60 тыс. рублей.

Такую справку выдавали ТСЖ и УК. Нигде больше (в том числе в «паспортных столах» — отделениях управления федеральной миграционной службы (УФМС) даже бланков таких нет.

О штрафах для ТСЖ и УК и необходимости соблюдать закон «О персональных данных» представителям управляющих организаций и ТСЖ рассказали сотрудники Роскомнадзора по Пермскому краю. Поэтому у многих сложилось впечатление, что именно Роскомнадзор запретил выдавать справки. По словам начальника отдела по защите прав субъектов персональных данных и надзора в сфере информационных технологий Анатолия Устюжанина, «никаких запретов» Роскомнадзор не давал, только провел обучающий семинар для представителей управляющих организаций в середине июля 2019 года. Тема семинара — «Доведение основных положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

По словам Анатолия Устюжанина, разъяснения Роскомнадзора основаны на решении Верховного Суда РФ, которым фактически наложен запрет на выдачу таких справок управляющими организациями. Что за решение суда, Анатолий Устюжанин не смог уточнить.

По словам юриста Виталия Степанова, речь идет о решении Верховного Суда РФ от 9 февраля 2018 г. № АКПИ 17–1007. Этим решением признано недействующим положение пункта 84 Регламента № 288, по которому управляющие организации и ТСЖ обязаны хранить карточки регистрации и поквартирные карточки, передавать информацию в миграционную службу, выдавать выписки из домовых книг.

Такой типовой отказ УК, ТСЖ будут давать в ответ на заявления собственников о получении справок

Председатель ТСЖ «Макаренко, 44» Светлана Зотина лично столкнулась с этой проблемой. Многофункциональный центр (МФЦ) отказал ей в выдаче справки о зарегистрированных. В МФЦ пояснили, что наниматели муниципального жилья могут обращаться за такими справками к ним, а собственники — нет, так как выдача таких справок собственникам не предусмотрена.

Светлана Зотина, председатель ТСЖ «Макаренко, 44»:

— Я обратилась в управление МВД как председатель ТСЖ. Управление миграционной службы является структурой МВД. Ответ ясности не принес. Обратилась туда же как частное лицо, ответа не получила вообще (отсылала почтой России).

В «паспортных столах» (отделениях федеральной миграционной службы) поясняют, что справка о составе семьи — документ несуществующий, она «утратила свою силу» и «получить ее невозможно».

По словам директора агентства недвижимости «Твой дом» Дмитрия Клементьева, проблема особенно актуальна для их отрасли, потому что при сделках с недвижимостью справки о зарегистрированных обязательны. До августа 2019 года паспортисты УК и ТСЖ продолжали выдавать их. Отдельные и сейчас выдают (вероятно не получавшие разъяснений или информации от коллег).

Дмитрий Клементьев не исключает, что какие-то сделки могут быть сорваны из-за правовой неопределенности. «Справки нужны нам, агентствам, для проверки документов перед сделками. Они вместе с другими документами позволяют выявить наличие лиц, сохраняющих право пользования, выявить риски в виде отказников от приватизации или жильцов, находящихся в местах лишения свободы. Также они необходимы банкам для одобрения объектов при выдаче ипотечных кредитов, и нотариусам для проведения сделок», — пояснил он.

Что делать, если справку требуют?

Можно попытаться получить эту справку на портале госуслуг, но пользователи соцсетей уже сообщают, что не получается, приходит отказ.

По словам работников МФЦ, если справку требует муниципальный или государственный орган, ресурсоснабжающая или иная организация, то сотрудники этого органа или этой организации сами обязаны сделать запрос в миграционную службу или ЗАГС (смотря что им надо). Таким образом, соцзащита, нотариусы, банки должны самостоятельно запрашивать эту информацию, а не отправлять жителей в неизвестность за уже несуществующими справками. «Вот только сотрудники органов опеки, банков, соцзащиты и других организаций об этом не знают до сих пор», — пояснила Светлана Зотина.

Читайте также:  Статья 410 ГК РФ. Прекращение обязательства зачетом

По словам юриста Виталия Степанова, в этой ситуации имеет смысл обратиться в прокуратуру, которая может инициировать процесс корректировки действующих регламентов оказания соответствующих государственных услуг и четкого установления ответственных за выдачу таких справок лиц.

Что делать, если управляющая компания не выдает справку о составе семьи?

Одним из часто встречающихся вопросов, адресованных юристам, является правомерность действий управляющих компаний по отношению к выдаче определенных документов. Такой вопрос возникает потому, что управляющие организации часто отказывают в выдаче справки о составе семьи. Сотрудники либо требуют плату за оказание услуг, либо ссылаются на задолженность обратившегося человека по коммунальным услугам.

Согласно ФЗ No-149, гражданин РФ имеет полное право получить справку о составе семьи бесплатно. Задолженность по коммунальным услугам не является аргументом для отказа в выдаче.

Обязанность управляющей компании выдавать документы

Управляющие компании обязаны предоставлять бесплатно определенный ряд документов, согласно закону РФ п. 2 ч. 8 ст. 8 ФЗ No 149 от 27 июля 2006 г.

К таким документам относят следующие:

  • Справка о месте регистрации по месту жительства (Форма 9). В ней указаны сведения о гражданах, прописанных в жилом помещении и снятых с регистрационного учета на период проживания собственника. Она же и является «справкой о составе семьи»;
  • Карточка регистрации по форме 9 — это основание для прописки человека в определенную квартиру;
  • Справка формы No 12, где указаны сведения о людях, снятых с учета, но имеющих право претендовать на жилплощадь. Информация указывается за все время существования определенной жилплощади;
  • Выписка из домовой книги;
  • Единый жилищный документ;
  • Иные документы, касательно учета граждан.

Есть несколько нюансов, при которых управляющие компании могут отказать в выдаче справки о составе семьи. Если это частная управляющая компания, то у нее свой внутренний устав, и привлечь ее к правовой ответственности в этом случае не представляется возможным.

В условиях договоров, заключаемых с жильцами, управляющая организация обычно прописывает условие о том, что если есть задолженности за коммунальные услуги — они вправе отказать в выдаче документов.

Если же управляющая компания государственная, то в случае отказа можно обратиться в прокуратуру и потребовать защиты прав в части получения необходимых документов.

Получить справку о составе семьи имеют право следующие категории граждан:

  • Лица, зарегистрированные на жилплощади, где живет семья;
  • Собственник жилья;
  • Законные представители граждан, не достигших совершеннолетия, входящих в состав семьи;
  • Представители государственных органов, а также нотариусы, адвокаты и юристы в порядке официального запроса.

Справка о составе семьи необходима для получения льгот, пособий, субсидий и совершения имущественных сделок.

В справке о составе семьи отображаются следующие сведения:

  • Данные заявителя;
  • Адрес прописки;
  • Перечень лиц, живущих вместе с заявителем;
  • Данные о родственных связях членов семьи;
  • Вид прописки;
  • Общие сведения о жилом объекте.

В соответствии с Жилищным Кодексом, в состав семьи входят следующие лица:

  • Собственник жилплощади и его супруг(а);
  • Дети, включая приемных или усыновленных;
  • Родители;
  • Дяди и тети;
  • Сестры и братья;
  • Бабушки и дедушки;
  • Иные лица, живущие с согласия собственника.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. No 149-ФЗ и ст. 8, граждане имеют право на получение информации о деятельности госорганов и органов местного самоуправления, а также информации, касающейся его прав и свобод, согласно ст. 14 ФЗ от 27.06.2006г. No 152-ФЗ. Она должна предоставляться беспрепятственно, своевременно и должна быть достоверной.

Граждане имеют право запрашивать и получать любую информацию в любых формах и из любых источников, если она не нарушает чьих-либо прав или законов. Нарушения в праве получения гражданами информации, установленной законом, могут быть обжалованы в вышестоящих органах или суде.

Может ли управляющая компания не выдавать справку из-за долгов?

Управляющая компания не имеет права не выдавать справки должникам. В действующем законодательстве нет прямых нормативов или законов, которые бы ограничивали в этом отношении, если это не занесено в договор между потребителем и компанией, поставляющей услуги.

Другое дело, что у человека с задолженностью есть ответственность перед управляющей компанией по внесению ежемесячной платы в соответствии с ЖК РФ ст. 155, ст 14 и ст. 15, но это не является поводом для отказа в выдаче документов.

Обычно, управляющие организации манипулируют незнанием граждан своих прав и законов РФ для того, чтобы склонить к уплате задолженности, что по сути является нарушением гражданских прав и попадает под КоАП РФ ст. 19.1 «О самоуправстве». Согласно этому закону, за самоуправство на управляющую компанию может быть наложен административный штраф.

Что предпринять, если отказывают в выдаче справки?

Если при обращении в государственную управляющую организацию было отказано в выдаче справки о составе семьи, то необходимо потребовать, чтобы причину отказа указали в письменной форме. Обычно после такой просьбы справку выдают.

Если сотрудники все же письменно указали причину отказа и справку не выдают, то гражданин может при свидетелях оформить отдельный акт об отказе у руководства. Такие действия чаще всего сподвигают сотрудников ЖЭКа к выдаче необходимой документации. Они знают, что наносят заявителю убытки, которые могут повлечь за собой правовую ответственность.

Иногда, даже такие действия не имеют должного влияния. В этом случае акт об отказе в выдаче требуемых справок необходим для оформления жалобы в органы прокуратуры или вышестоящую организацию. Он подтверждает факт обращения в управляющую компанию и ее самоуправство. Без него ЖЭК или иная управляющая компания, где заявитель пытался получить справку, может объявить, что обращений не поступало.

Получить справку возможно также и в следующих структурах:

  • МФЦ;
  • Региональное отделение Миграционной службы или МВД;
  • Паспортный стол;
  • Администрация муниципального образования;
  • Региональный архив;
  • Бюро технической инвентаризации.

Куда жаловаться?

Если в управляющей компании справку о составе семьи не выдали, а мирным путем разрешить вопрос не получилось, то необходимо обратиться с оформленной жалобой в письменном виде в следующие структуры:

  • К руководителю данной управляющей организации;
  • В местную прокуратуру;
  • В государственную жилинспекцию (ГЖИ);
  • В Роспотребнадзор;
  • В суд.

Если после обращения с претензией к директору управляющей организации или в прокуратуру не последовало реакции в течение 10 дней, то возможно переадресовать жалобу в гос структуры, занимающиеся надзором.

Для того чтобы жалобу приняли к рассмотрению, она должна быть грамотно оформлена. Поэтому лучше обратиться в этом случае за квалифицированной помощью к юристу, так как в документе, помимо претензии, должны быть ссылки на действующие законы, которые указывают на нарушение его прав. Ответ от гос структур по жалобе приходит в течение двух недель.

Примечательно, что со стороны ГЖИ после получения и рассмотрения претензий всегда проводятся серьезные проверки организации, на которую поступила жалоба. Они завершаются в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности в виде штрафа.

Составление жалобы на управляющую компанию

Чтобы грамотно составить жалобу на управляющую организацию, лучше обратиться к юристу. Но, это можно сделать и самостоятельно. В жалобе следует указать следующие пункты:

  • Данные заявителя и данные управляющей организации;
  • Суть жалобы. Описать, что были нарушены права по факту предоставления информации в виде отказа выдачи справки о составе семьи;
  • Предъявить претензию к руководителю данной управляющей компании с требованием выдачи справки;
  • Описать и приложить доказательные документы к жалобе в виде письменных ответов, актов и т.д.;
  • Дать ссылки на пункты законодательства, подтверждающие факт нарушения прав гражданина;
  • Дата, место и подпись обращающегося человека.

Такой документ составляется в двух экземплярах и в нем обязательно указываются все действующие контакты заявителя. К нему необходимо приложить все имеющиеся доказательные документы.

Отказ в выдаче справки о составе семьи при имеющейся задолженности по квартплате признан незаконным

Мировой судья судебного участка № 33 Орджоникидзевского района г. Перми Бабанина О.М., при секретаре судебного заседания Косогоровой К.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании дело об административном правонарушении в отношении:

, . ., уроженки п. района области, проживающей по адресу: г. Пермь, ул. , в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.39 КоАП РФ,

В ходе проверки, проведенной прокуратурой района г. , установлено, что обратилась с устным заявлением к председателю ТСЖ « » о предоставлении справки о составе семьи для дальнейшего получения пособия по проекту «Мамин выбор». Председателем ТСЖ « » справка о составе семьи не была выдана в связи с имеющейся задолженностью последней за коммунальные услуги в размере 16 688,67 рублей, что нарушило ее право на получение информации.

Читайте также:  Справка гостайна форма 989н бланк

вину в совершении правонарушения признала, суду пояснила, что у имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги, в связи с чем она отказала вей в выдаче справки о составе семьи. справка ей была выдана, поскольку пояснила ей что она обратилась в прокуратуру района.

Вина подтверждается исследованными по делу письменными доказательствами: ПОСТАНОВЛЕНИЕм о возбуждении дела об административном правонарушении (л.д. 1-3), копией заявления в прокуратуру района г. от (л.д. 5), копией протокола общего собрания собственников жилого дома по ул. от .2012 г. (л.д. 6), согласно которому председателем ТСЖ избрана , объяснением (л.д. 7), согласно которому она вину признала, сведениями о выдаче справки о составе семьи (л.д. ), уставом ТСЖ « , » (л.д. 10-23), свидетельством о постановке на учет в качестве юридического лица (л.д. 24-26).

Совокупностью доказательств, исследованных в судебном заседании вина в совершении административного правонарушения полностью доказана. Кроме признания ею своей вины, ее вина подтверждается исследованными по делу письменными доказательствами.

В силу ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 28.07.2012) Об информации, информационных технологиях и о защите информации к общедоступной информации относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен. Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации.

На основании ст. 8 вышеуказанного закона граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее — организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Таким образом, необоснованно отказала предоставить необходимую ей информацию, чем нарушила ее право на получение информации.

Суд квалифицирует действия по ст. 5.39 КоАП РФ как неправомерный отказ в предоставлении гражданину информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами.

При назначения наказания суд учитывает характер совершенного административного правонарушения.

Обстоятельством, смягчающим административную ответственность, является признание вины.

Обстоятельств, отягчающих административную ответственность, суд не установил.

На основании изложенного и руководствуясь п. 1 ч. 1 ст. 29.9 КоАП РФ, мировой судья,

П О С Т А Н О В И Л:

признать виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.39 КоАП РФ и назначить ей наказание в виде административного штрафа в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

Настоящее ПОСТАНОВЛЕНИЕ может быть обжаловано в Орджоникидзевский районный суд г. Перми через мирового судью в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления.

Реквизиты для уплаты штрафа: Реквизиты для уплаты штрафа: Прокуратура Пермского края ИНН 5902293266 КПП 590201001, ОГРН 1055900376927, ОКАТО 57401000000, ОКПО 02910605, ОКВЭД 75.23.32, УФК по Пермскому краю (прокуратура Пермскогокрая) ГРКЦ ГУ Банка России по Пермскому краю г. Пермь р/счет 40101810700000010003, БИК 045773001 КБК 41511690010010000140

Разъяснить , что в соответствии с ч.1 ст.32.2 КоАП РФ, административный штраф должен быть уплачен лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее тридцати дней с момента вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу.

Разъяснить , что в соответствии со ст. 31.5 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации, при наличии обстоятельств, вследствие которых исполнение постановления о назначении административного наказания в виде административного штрафа (за исключением взыскания административного штрафа на месте совершения административного правонарушения) невозможно в установленные сроки, судья, вынесшее ПОСТАНОВЛЕНИЕ, может отсрочить исполнение постановления на срок до одного месяца. С учетом материального положения лица, привлеченного к административной ответственности, уплата административного штрафа может быть рассрочена судьей, вынесшим ПОСТАНОВЛЕНИЕ, на срок до трех месяцев.

Разъяснить , что квитанция об оплате административного штрафа представляется на судебный участок. При не уплате административного штрафа в добровольном порядке, штраф взыскивается принудительно.

Мировой судья О.М. Бабанина

Мотивированное ПОСТАНОВЛЕНИЕ составлено

Сведений об уплате штрафа на судебном участке нет.

Как и где взять справку о составе семьи? Пошаговая инструкция

Справка о составе семьи в 2021 году может понадобиться для оформления льгот и выплат, взыскания алиментов. Получить ее можно в местной администрации, УК, МФЦ или заказать через Госуслуги. Рассмотрим, где взять справку о составе семьи, когда она нужна, кто вправе ее заказать, сколько это будет стоить, в какой срок ее выдадут, как заполнить заявление и какие понадобятся документы.

Для чего нужна справка о составе семьи

Справка о составе семьи – это документ, подтверждающий количество зарегистрированных и совместно проживающих граждан по определенному адресу. Она нужна, когда для оформления льгот, компенсаций и пособий имеет значение количество членов семьи – отсюда и название.

В каких конкретно случаях справка может понадобиться:

  1. Оформление денежных компенсаций на оплату детского сада. Размер выплат зависит от установленных критериев в регионе. Но придется подтверждать количество детей, которые проживают с заявителем. Женщинам без мужей выписка нужна для подтверждения воспитания несовершеннолетних в одиночку.
  2. Получение кредита под залог недвижимости. Банк вправе затребовать документ, чтобы уточнить количество членов семьи заявителя.
  3. Получение налогового вычета.
  4. Предоставление пособий и льгот малоимущим, инвалидам, матерям-одиночкам, многодетным.
  5. Приватизация квартиры.
  6. Получение недвижимости в наследство для граждан, которые проживали совместно с наследодателем (преимущественное право наследования, ст. 1168 ГК РФ).
  7. Судебные споры: взыскание алиментов, раздел имущества, оспаривание наследства, определение места проживания ребенка, установление порядка общения с несовершеннолетним.
  8. Постановка на учет для получения бесплатного жилья.

На последнем остановимся подробнее. Бесплатное жилье выдается гражданам без недвижимости в собственности, а также больным опасными заболеваниями людям, проживающим на территории с родственниками. В обоих случаях справка подтвердит факт нуждаемости семей в улучшении жилищных условий.

Как определяется состав семьи

Для определения состава обычно используются сведения, указанные в заявлении гражданина, а также данные от УВМ МВД по месту регистрационного учета.

Кто вправе обратиться за справкой

Заявление о выдаче выписки вправе подать:

  • собственник жилья;
  • официально зарегистрированные в нем граждане;
  • законный представитель несовершеннолетнего жильца;
  • доверенное лицо (на основании заверенной у нотариуса доверенности).

Могут ли отказать в выдаче справки

Основанием для отказа может стать предоставление неполного комплекта документов или неправильное оформление. В этом случае заявителю выдается ответ с указанием ошибок. Их можно исправить и обратиться за справкой повторно.

Где получить справку о составе семьи

Оформление документа возлагается на:

  1. Управляющие компании (УК).
  2. ТСЖ.
  3. УВМ МВД.
  4. Местную администрацию.

Особенности предоставления регламентируются Распоряжением Правительства РФ №17 от 17.12.2009 №1993-р. Проще всего получить документ через «Госуслуги», в УК или МФЦ. Рассмотрим варианты подробнее.

В каждом городе несколько отделений МФЦ. Выберите ближайшее и следуйте инструкции:

  1. Запишитесь на прием на официальном сайте. Предварительная запись позволяет избежать длительного ожидания в очереди. Во время записи выберите госорган для обращения, тип услуги – «Выдача справок».
  2. Придите с документами, подайте заявление.
  3. Заберите через несколько дней справку.

Совет юриста: оформление через МФЦ занимает 3-5 дней, т.к. там сотрудники не принимают решения о выдаче или об отказе в выдаче. Если вам справка нужна срочно, лучше напрямую обратиться в УК: ее выдадут в день обращения.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

В 2020 году из-за коронавируса в МФЦ принимают граждан только по предварительной записи. Достаточно записаться через официальный сайт, прийти в ведомство и получить талон в терминале, введя код. К специалисту вызовут в назначенное время, а подача заявления займет не более 10 минут.

Госуслуги

Пользователи с подтвержденной учетной записью могут оформить справку о составе семьи через Госуслуги:

    Пройдите авторизацию, введите в строку поиска запрос «Состав семьи» — так услугу найти проще всего.

Через «Госуслуги» в некоторых регионах доступна доставка выписки электронной или простой почтой. Оформление через портал займет 3-5 дней.

Управляющая компания

Оформить выписку можно быстро в УК или ТСЖ – она выдается в день обращения. Придите в любое рабочее время с документами, напишите заявление и получите справку через несколько минут.

Госпошлина и документы для справки о составе семьи

При обращении в любое учреждение понадобится:

  • Заявление.
  • Паспорт.
  • Свидетельства о браке, рождении детей.
  • Выписка из ЕГРН, подтверждающая право собственности.

Пошлина за оформление не взимается. Услуга предоставляется бесплатно.

Обратите внимание! Для представителя понадобится нотариально заверенная доверенность. Это актуально, если собственник не может подать документы сам. Даже если заявление подается через Госуслуги, их все равно придется приносить лично.

Как заполнить заявление

Формы заявлений устанавливаются каждым муниципалитетом индивидуально. Рассмотрим на примере документа, утвержденного Постановлением Администрации городского округа Самара от 27 марта 2013 г. N 222 «Об утверждении Административного регламента…».

Какие данные понадобятся:

  • наименование госоргана, адрес;
  • Ф.И.О., адрес проживания заявителя, паспортные данные;
  • реквизиты доверенности, если обращается представитель;
  • просьба о предоставлении документа.

В конце ставится подпись и дата составления.

Образец справки о составе семьи

Чаще всего предоставляется справка №9, но муниципалитеты могут утверждать свои формы.

Документ обычно содержит данные:

  • кем выдан;
  • кому выдан: Ф.И.О., адрес проживания;
  • сведения о количестве проживающих (зарегистрированных) лиц: Ф.И.О., даты рождения, род деятельности (трудоустроенные, пенсионеры, безработные, студенты, и пр.);
  • родственная связь между членами семьи;
  • основания для выдачи: сведения из похозяйственной книги, реквизиты;
  • дата выдачи и подпись ответственного лица.
Читайте также:  Варианты заработка для пенсионера в сети Интернет

Сроки действия справки

Сроки устанавливаются региональными властями и зависят от причины, по которой понадобилась справка. В среднем он составляет до 30 дней. Выписка со сроком до 1 месяца предоставляется на судебное заседание, покупателю при продаже недвижимости, приватизации жилья.

Совет юриста: справку лучше оформлять перед получением государственной услуги, для которой она понадобилась. Если хотите воспользоваться льготами, рекомендуется оформлять ее за 1-7 дней до обращения.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

  1. Справка о составе семьи может понадобиться, если нужно подтвердить совместное или раздельное проживание граждан.
  2. Заказать справку о составе семьи (регистрации) можно через МФЦ, Госуслуги, ТСЖ или в УВМ МВД.
  3. Получить справку по форме №9 может собственник жилья или зарегистрированный там человек.

Если у вас возникли трудности с получением справки, вы можете обратиться к юристам. Они проконсультируют по любым вопросам бесплатно и помогут оформить документы за умеренную стоимость. Вам не придется тратить время, и вместо посещения госучреждений вы сможете заниматься своими делами!

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

Что делать, если управляющая компания не выдает справку о составе семьи?

Если управляющая компания не выдает справку о составе семьи, ее действия можно обжаловать. Создание препятствий к реализации гражданами законных прав – грубое нарушение. Отстоять свои интересы можно, обратившись в прокуратуру. Впрочем, юристы готовы предложить и альтернативные решения.

В каких случаях требуется справка

Сведения о составе семьи необходимы при оформлении субсидий, налоговых вычетов, компенсаций. Документ запрашивают суды при разрешении споров, государственные учреждения, муниципальные службы. Справка нередко нужна при заключении договоров по отчуждению недвижимости (продажа, дарение, приватизация, обмен). Не получится обойтись без документа при подтверждении статуса малоимущих граждан, вступлении в наследство или получении ипотечного кредита. Исчерпывающего перечня нормативными актами не установлено. Сведения о составе семьи могут запрашиваться в самых разных ситуациях.

Как получить справку

Порядок выдачи документа регулируется многочисленными нормами. Юридическим базисом можно считать:

  • Конституцию РФ;
  • законы № 210-ФЗ от 27.07.2010, № 131-ФЗ от 06.10.2003;
  • распоряжения и постановления местной власти.

Обратиться за справкой могут собственники помещений, их доверенные представители или прописанные в квартире (доме, комнате) жильцы. От имени несовершеннолетних граждан действуют родители, опекуны, попечители либо сотрудники государственных органов. Лицам, не включенным в этот список, в предоставлении информации отказывают. Сведения о составе семьи отнесены к персональным данным и не подлежат разглашению.

Владельцам квартир в многоэтажных домах документ выдают управляющие компании или товарищества собственников жилья. Информацию можно получить в день обращения. Кроме того, обязанность возложена на многофункциональные центры, паспортные столы, администрации сельских поселений (правительственное постановление № 1993-р от 17.12.2009 года). Заказать справку разрешается через портал государственных услуг. Пошлина не взимается.

Что делать в случае отказа

Далеко не всегда действия сотрудников управляющих компаний, являются законными. Если УК не дает справку из-за долгов по коммуналке, имеет смысл говорить о злоупотреблении полномочиями. В большинстве случаев вопрос решается после направления претензии. Требование о выдаче сведений необходимо вручить представителям УК под подпись или направить заказным письмом.

Если управляющая компания или ТСЖ продолжит игнорировать гражданина, можно пожаловаться в прокуратуру. Обращения рассматриваются в течение 15 – 30 дней. Срок зависит от необходимости дополнительной проверки (п. 5.1 приказа Генпрокуратуры РФ № 45 от 30.01.2013 года). Обжаловать отказ управляющей компании можно в суде. Одновременно гражданин вправе настаивать на взыскании компенсации убытков, в том числе морального вреда. Сообщения о нарушениях рассматриваются также в жилищной инспекции.

Если спор с УК затягивается, а справка нужна немедленно, стоит обратиться в многофункциональный центр. Заявителю достаточно предъявить служащим удостоверение личности. Собственникам, не прописанным в помещении, потребуются также документы на недвижимость. Иногда приходится представлять домовую книгу. Это требования актуально, если учетный регистр выдавался на руки владельцу объекта. При раздельном проживании с детьми и супругами, нужны будут свидетельства о рождении и браке. Срок оформления справки о составе семьи в МФЦ варьирует от 3 до 5 дней. Заказать документ можно лично или через портал госуслуг. Воспользоваться электронным сервисом вправе граждане с верифицированным аккаунтом.

Важно! Возможность получения справки в МФЦ или на портале государственных услуг зависит от региона. Гарантированно сведения выдадут в паспортном столе территориального подразделения МВД РФ. Наличие или отсутствие коммунальной задолженности значения иметь не будет.

Правомерен ли отказ в выдаче справе о составе семьи?

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Письменно обратитесь к прокурору с жалобой.
Или к начальнику этой паспортистки – письменно. в вышестоящую. По нормам Конституции РФ и профильного закона “Об информации. ” Вам обязаны бесплатно предоставить информацию, затрагивающую Ваши права и интересы.

Вы могли купить квартиру с жильцами. В принципе, должны знать, кто там был. Но за годы там детей могло народиться уйма. Вы знать хотите. Или жулики зарегистрировались после.

2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.

Ссылки на закон “О персональных данных” могут быть. но туфта это.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 19.12.2016) “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017)
Статья 8. Право на доступ к информации

1. Граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее – организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.
2. Гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.
3. Организация имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации, непосредственно касающейся прав и обязанностей этой организации, а также информации, необходимой в связи с взаимодействием с указанными органами при осуществлении этой организацией своей уставной деятельности.
4. Не может быть ограничен доступ к:
1) нормативным правовым актам, затрагивающим права, свободы и обязанности человека и гражданина, а также устанавливающим правовое положение организаций и полномочия государственных органов, органов местного самоуправления;
2) информации о состоянии окружающей среды;
3) информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также об использовании бюджетных средств (за исключением сведений, составляющих государственную или служебную тайну);
4) информации, накапливаемой в открытых фондах библиотек, музеев и архивов, а также в государственных, муниципальных и иных информационных системах, созданных или предназначенных для обеспечения граждан (физических лиц) и организаций такой информацией;
5) иной информации, недопустимость ограничения доступа к которой установлена федеральными законами.
5. Государственные органы и органы местного самоуправления обязаны обеспечивать доступ, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети “Интернет”, к информации о своей деятельности на русском языке и государственном языке соответствующей республики в составе Российской Федерации в соответствии с федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления. Лицо, желающее получить доступ к такой информации, не обязано обосновывать необходимость ее получения.
6. Решения и действия (бездействие) государственных органов и органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, нарушающие право на доступ к информации, могут быть обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу либо в суд.
7. В случае, если в результате неправомерного отказа в доступе к информации, несвоевременного ее предоставления, предоставления заведомо недостоверной или не соответствующей содержанию запроса информации были причинены убытки, такие убытки подлежат возмещению в соответствии с гражданским законодательством.
8. Предоставляется бесплатно информация:
1) о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, размещенная такими органами в информационно-телекоммуникационных сетях;
2) затрагивающая права и установленные законодательством Российской Федерации обязанности заинтересованного лица;
3) иная установленная законом информация.
9. Установление платы за предоставление государственным органом или органом местного самоуправления информации о своей деятельности возможно только в случаях и на условиях, которые установлены федеральными законами.

И еще. Важно всё же знать, что Вам и для чего нужно.
Информацию о гражданах, зарегистрированных в Вашей квартире, обязаны выдать органы МВД (ФМС).

Ссылка на основную публикацию