Актуальный график отключения горячей воды 2021 по адресу

График отключения горячей воды в Москве в 2021 году по адресу

Отключение горячей воды для москвичей давно стало явлением привычным, но от этого не менее раздражающим. Особенно неприятно, когда происходит это внезапно.

Когда отключат горячую воду в 2021 году в Москве и области? С чем связано прекращение подачи коммунальной услуги? И где можно получить информацию о сроках?

Прекращение подачи этой коммунальной услуги в Москве осуществляется по четкому плану. Ранее жители столицы о сроках могли узнать только из объявлений, вывешенных сотрудниками управляющей конторы.

Но, во-первых, работники таких компаний иногда забывают известить жильцов о прекращении подачи услуги.

Во-вторых, не все жильцы, возвращаясь после долгого трудового дня, обращают на подобные объявления внимание.

График отключения горячей воды в Москве и Московской области в 2021 году по адресу

Для того, чтобы узнать о дате начала профилактических работ, нужно всего лишь воспользоваться формой, представленной чуть ниже.

В поле, которое находиться чуть выше, необходимо ввести название улицы, в выпавшем списке — выбрать номер дома.

В этой форме находиться актуальная информация, которая поможет вам сориентироваться и узнать максимально точную дату отключения горячей воды в Москве в 2021 году по адресу.

И подготовившись к отключению, вы сможете легче и с меньшими затруднениями перенести эти профилактические работы.

Для чего нужна профилактика

Подобные мероприятия доставляют немало дискомфорта обитателям многоквартирных домов.

Однако на этот шаг службы идут не для того, чтобы досадить жильцам, а ради поддержания полноценной работы теплоснабжения.

Во время отопительного сезона трубы стремительно изнашиваются. Немалую роль в этом играет их качество, состояние и многие другие показатели.

Профилактические работы – это подготовительный этап к следующему отопительному сезону.

Они направлены на поддержание нормальной, безаварийной работы системы в зимний период.

Альтернатива им есть. Отказаться от проведения ежегодных профилактических работ позволит полное обновление системы.

Но заменить трубы на более современные, изготовленные из материалов, рассчитанных на многолетнюю эксплуатацию, во всём городе сегодня едва ли возможно.

Впрочем, «Мосгортепло» используют уже более 50% подобных трубопроводов.

Этапы отключения горячей воды

О такой проблеме, как невозможность принять душ в жаркий период, жители Москвы забудут тогда, когда будут внедрены системы автоматизации в центральное теплоснабжение.

Это позволит не только отслеживать, но и прогнозировать состояние. И ежегодная профилактика в таком случае потеряет актуальность.

На вопрос о том, когда осуществляется отключение воды в Москве, ответов несколько. В Ново-Переделкино это может произойти в Июне.

В Зеленограде — в начале августа. В каждом районе города это происходит по определенному графику.

Но ни в одном из них профилактические работы не могут продолжаться более двадцати одного дня. Об этом сказано в действующем законодательстве.

Отключение услуги не происходит спонтанно. ОАО «Мосэнерго» устанавливает этапы отключения горячей воды, то есть даты и районы, в которых будет отключаться коммунальная услуга.

Затем согласовывает с «Мосгортепло». О сроках управляющие компании извещают жильцов. Но теперь, как выяснилось, в этом острой необходимости нет.

План отключения горячей воды 2021

Водоснабжением граждане пользуются целый год. Это довольно сложный механизм, требующий проведения регулярных ремонтных работ.

В московских многоквартирных домах воду отключают последовательно с конца мая по 25 августа. График каждый год меняется.

Сроки отключения горячей воды устанавливает организация, которая заведует состоянием теплосетей в городе.

А именно «МОЭК». Более 15 тысяч км тепловых сетей находится в эксплуатации этой компании.

Можно ли избежать отключения воды

В ходе ежегодных летних работ трубы сначала продувают, затем промывают особыми химическими препаратами.

За трубами, которые проходят снаружи дома, следит «МОЭК». За бесперебойное предоставление услуг всё же отвечает управляющая компания.

В некоторых домах сегодня используется автономная система.

Этой системой сегодня оснащены дома в Новых Черемушках, несколько жилых зданий, расположенных на улице Академическая.

Такую систему также используют жители Хамовников. Следовательно, таких домов в городе немного.

Для большинства горожан вопрос о графике отключения воды остается актуальным.

В городе не так давно возведены дома новой серии. В них установлены трубы последнего образца.

Профилактических мероприятий в таких случаях не требуется. Однако и жильцы таких домов испытывают неудобства в летний период.

Ведь из-за центральной системы все равно воду приходится перекрывать. Исправить ситуацию, как уже было сказано выше, способна лишь всеобщая модернизация.

От чего зависят сроки отключения горячей воды в Москве в 2021 году

На некоторых участках, благодаря техническим особенностям труб, профилактические работы осуществляются довольно быстро. Всё зависит от состояния оборудования и коммуникаций.

Сроки отключения минимальны:

  • в новых районах;
  • после замены оборудования;
  • при альтернативном трубопроводе.

Жильцы домов, оснащенных альтернативным трубопроводом, тоже не часто испытывают неудобства.

Ведь в таких постройках основную систему водоснабжения можно проверить и отремонтировать в то время, пока и горячая вода будет поступать по резервным трубам.

Но даже самое современное оборудование время от времени требует профилактики.

Отключается услуга пока почти во всех домах Москвы, но с разной периодичностью.

Когда перестанут отключать водоснабжение

Стоит сказать, что наблюдается положительная тенденция. В Москве сегодня услуга не предоставляется, как правило, не более чем на десять дней.

Еще пять лет назад профилактические работы продолжались около двух недель. В начале двухтысячных – не менее двадцати дней.

Минстрой в последние годы активно работает над сокращением сроков.

Возможно, что в 2021 году москвичи будут испытывать неудобства на протяжении менее десяти дней.

Ведь сотрудники Минстроя уверяют, что работают над решением этого вопроса, и в 2022 году профилактические работы будут продолжаться не более семи дней.

Причём не только в Москве, но и в других городах России.

Но пока еще проблема не решена. Каждый год, на протяжении нескольких дней, москвичам приходиться греть в большом количестве воду, а затем использовать ковшик вместо душевого шланга.

Некоторые предпочитают посещать бани или регулярно наведываться в гости к родственникам.

Благодаря графику, приведенному выше, необходимость в манипуляциях, используемых из года в год, не становится сюрпризом.

Зачастую, информация о начале профилактических мероприятий и график отключения горячей воды в Москве в 2021 году по адресу становится доступна жителям Москвы за месяц до окончания отопительного сезона. То есть в последних числах Марта.

Неправомерное отключение

Плановый срок прошел, а воды все еще нет. Что делать в таком случае? Прежде всего следует обратиться в управляющую компанию.

Возможно, сотрудники разъяснят причину. Пожаловаться можно и по телефону горячей линии «МОЭК».

Обращаться в соответствующие инстанции нужно не только, если воды нет. Но и в том случае, если ее температура ниже 60°C либо выше 75°C.

Москвичи решают проблемы, возникающие из года в год, по-разному. Кто-то приобретает водонагреватели. Кому-то удобнее записаться в спортивный клуб или посетить сауну.

Немногие знают о том, что городские власти заключили договора с некоторыми банями относительно посещения горожан, имеющих право на льготы.

Такой шаг не решает, но в значительной мере облегчает неудобства.

Льготники теперь вправе посещать баню в период проведения профилактических работ, оплатив лишь 50% от общей стоимости услуги.

Какой будет график отключения воды в 2021 году

Ежегодно при наступлении летнего сезона в больших отечественных городах отключают горячее водоснабжение, чтобы провести полноценную профилактику. Соответственно, жители крупных мегаполисов России интересуются графиком отключения воды в 2021 году.

Также следует взять на заметку, что в городах, которые занимаются организацией ЧМ по футболу, изменят сроки стабильного отключения горячей воды. Подобные меры важны, чтобы горячая вода подавалась на спортивных объектах, еще в гостиничных комплексах, куда и планируют поселить футболистов, а также их фанатов.

КАК ВСЕ ПРОИСХОДИТ В СТОЛИЦЕ?

В этом году график немного изменился, так как было непредвиденное похолодание, более того – повторное включение отопления. Как настаивают местные чиновники, все работы 2020 года стартуют по отлаженному графику, если не возникнут какие-то непредвиденные обстоятельства.

Значит, временно действует график, соответственно которому отключение воды начнется с 14 мая. Следует понимать, что отключение горячего водоснабжения не бывает единовременным по мегаполису. Дома станут отключать периодически, с учетом точного плана. Изменение подобного графика способно произойти, вдруг, допустим, возникают непредвиденные проблемы, срывается ремонт в предыдущем районе.

С целью определиться, когда конкретно будет проведена профилактика в вашем доме, а также скорректировать потенциальные планы, рекомендуется зайти на сайт МОЭК, в частности фирмы, которая курирует данный вопрос. Вся необходимая информация опубликована на портале местной мэрии. Достаточно ввести собственный адрес проживания и уточнить конкретные даты отключения. Кроме того, посмотрите информацию касательно изменений в проведении запланированных работ.

Если не удается найти необходимые данные при вводе адреса, наверняка, вашу квартиру или дом обслуживает другое предприятие. Тогда, чтобы узнать даты, следует обратиться в иную организацию. Как говорят представители власти, такого плана работы затронут практически 70 тысяч московских домов. Кроме того, частично здания не будут проходить профилактику.

ОТКЛЮЧЕНИЕ ВОДЫ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Специалисты объясняют, что проверка теплосети на прочность проводится, когда отключают отопление, чтобы предопределить готовность к наступающему отопительному сезону. Давление в трубопроводе следует увеличить до показателя, что на ¼ превышает классическую нагрузку. Такого рода мероприятия важны, с целью выявить недоработки в тепловых сетях, предусмотреть появление дефектов, также потенциальных сбоев в теплоснабжении в отопительный сезон.

Преимущество северной столицы перед иными мегаполисами заключается в том, что график отключения воды летом по конкретным адресам в открытом доступе. В большинстве прочих городов, даже с миллионным населением, эти данные предоставляются дозировано, в преддверии очередного отключения. Из-за такого положения вещей, людям сложно строить планы на летний сезон, и нужно переживать, когда отключат воду.

ОТКЛЮЧЕНИЕ ВОДЫ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ

Точно, как в иных больших городах, в Екатеринбурге планируется проведение профилактики, также гидравлического испытания теплосети. Это все потому, что важно подготовиться к потенциальному отопительному сезону, определить наличие проблем, утечек, слабых участков, отремонтировать их, чтобы сформировать надежное, безаварийное теплоснабжение в период отопления. Тогда же, прекращение подачи горячей воды – будто вынужденная мера.

Также следует взять на заметку, что в начале и середине лета отключение горячей воды будет иметь прямую связь с ремонтом Среднеуральской ГРЭС. На протяжении этого времени, вода будет поступать в мегаполис в определенном количестве, ее станут равномерно распределять согласно графику поочередных отключений в разных екатеринбургских районах.

С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ОРГАНИЗУЮТ ОТКЛЮЧЕНИЕ?

Большая часть россиян обеспокоена вопросом – зачем отключать горячую воду в больших городах, притом летом, когда она действительно нужна? Дело в том, что в жаркий сезон в воде наибольшая необходимость.

Очевидно, что, когда жарко, хочется помыться без какого-либо графика. Но у чиновников на этот счет индивидуальное мнение: профилактика важна, чтобы горячее водоснабжение было стабильным в иные сезоны. В данной ситуации приятно удивляет только то, что период отсутствия воды стабильно сокращается. В основном, длится не более 10 дней.

КАК РАССЧИТЫВАЮТ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ?

Период профилактики зависит от массы факторов, в частности:

  • состояния водопровода;
  • качества оборудования для обслуживания;
  • практичности котельных;
  • уровня профессионализма ремонтной бригады, прочего.

Представители МОЭК настаивают, что профилактику реализуют в максимально сжатые сроки, ныне используется инновационное оборудование, оптимальные материалы нового типа, которые дают возможность сократить ремонтный период в несколько раз. Собственно, в новых домах, где в последнее время начали использовать оптимальный материал, оборудование и технологии, на проверку уходит сравнительно немного времени, иногда всего пару дней.

В МОЭК заявляют, что спустя время объем устаревших магистралей, также оборудования станет сокращаться, то есть, профилактика займет все меньше времени. Власть считает, что спустя 5 лет профилактика не будет более 1 недели. Большинство россиян обеспокоены, по какой причине в момент профилактики есть холодная вода? Суть в том, что существуют резервные трубы, предназначенные для нее. По ним вода поступает в ремонтный период – в летний сезон.

ОСОБЕННОСТИ ОПЛАТЫ УСЛУГ ПО ВОДЕ

Наверняка ни для кого не секрет, что в современном мире оплата воды проводится по счетчикам. Соответственно, в момент профилактики рационально отключить горячую воду, чтобы не было непредвиденных недоразумений. Пусть в квартире остается только доступ к холодному водоснабжению.

В действительности, коммунальщики самостоятельно отключают горячее водоснабжение, но, подстраховка еще никому не мешала, ведь люди не хотят оплачивать дополнительные кубометры. Относительно температурного режима воды, а также отсутствия потока после завершения ремонта, следует обратиться в местную жилищную инспекцию. По сути, подавать горячую воду во всех домах начинают до конца августа.

КАК СПРАВИТЬСЯ С ПРОБЛЕМОЙ ОТСУТСТВИЯ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ?

По сути, россияне давно свыклись с мыслью, что посезонно отключается горячая вода. В этот период времени они задействуют электрические нагреватели, ныне это, в действительности, наиболее актуальный метод решения проблемы. Как вариант, доступно задействовать кухонную плиту, нагреть приличный объем воды вполне рационально для решения ряда проблем. Хлопоты заключаются только в том, что мыться придется с помощью ковша или чего-то другого.

Читайте также:  Сколько процентов износа дома считается аварийным

Частично москвичи сберегают в арсенале газовые колонки, они быстро нагревают холодную воду, тогда же неудобства при отключении вовсе не актуальны. Бывает так, что при отсутствии горячего водоснабжения россияне направляются в оздоровительные комплексы, спортклубы, там обычно есть возможность помыться. Кроме того, существуют граждане, что частенько посещают общественные бани.

Рационально обратить внимание на массу частных учреждений такого плана. Ценно понимать, что в большинстве организаций предусмотрены льготы для пенсионеров и ветеранов, инвалидов. Они могут мыться по приличной скидке. С учетом текущих условий, побыть без горячей воды несколько дней – вполне нормальное явление!

Актуальный график отключения горячей воды 2021 по адресу

Оперативно диспетчерская служба: 8 (495) 521-66-77

Новости компании

ООО “ТСБ” – Единая теплоснабжающая организация городского округа Балашиха.
Мы занимаемся производством, передачей и распределением тепловой энергии, эксплуатацией и ремонтом инженерных систем городского округа Балашиха, эксплуатацией объектов котлонадзора и газового хозяйства.

Уважаемые потребители!

В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции ООО «Тепловые сети Балашихи» с 23.10.2020 г. временно приостанавливает личный прием посетителей.

Обращения и документация, в том числе подача документов на заключение/расторжение договоров теплоснабжения, передача показаний приборов учета и иные обращения будут приниматься через ящики для корреспонденции, а также в электронном виде на электронную почту: office@balteplo.ru.

Консультация о готовности документов и месте их получения осуществляется по телефонам: 8(499)301-03-54; 8(499)301-03-34.

Оригиналы платежных документов будут направляться потребителям по юридическому адресу/адресу регистрации потребителей Почтой России.
О планируемом сроке восстановления приема потребителей тепловой энергии в офисах ООО «ТСБ» будет сообщено дополнительно.

С заботой о Вас и Вашем здоровье, ООО «Тепловые сети Балашихи»

ООО «ТСБ» приносит извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам, что с 01 апреля 2020 г. ООО «ТСБ» переезжает в новый офис по адресу: г. Балашиха, ул. Западная, д. 2

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что с 1 июля 2019 г. для Вас начал работать личный кабинет на сайте ООО «ТСБ».

В личном кабинете ООО «ТСБ» Вы можете:

проверить начисления

распечатать квитанцию

произвести оплату

внести показания ИПУ

Для регистрации в личном кабинете необходимо получить квитанцию по оплате коммунальных услуг (отопление и горячее водоснабжение (подогрев воды в составе ГВС)) от ООО «ТСБ», в которой указано кодовое слово, необходимое для осуществления привязки к лицевому счету.

Внимание потребителям коммунальной услуги по отоплению (собственникам жилых помещений), установившим индивидуальные приборы учета по отоплению!

ООО «ТСБ» информирует, что в 2019 г. расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению по введенным в эксплуатацию индивидуальным приборам учета тепловой энергии ( ИПУ на отопление) производится с учетом действующего на территории Московской области порядка оплаты коммунальной услуги по отоплению- равномерно в течение календарного года. Корректировка размера платы у потребителей с ИПУ на отопление, при равномерном способе оплаты, будет производится в 1 квартале года 2020 г. В случае принятия органом государственной власти субъектов Российской Федерации решения об изменении способа осуществления потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению (в течение отопительного периода или равномерно в течение календарного года), такое решение будет опубликовано на официальном сайте органа государственной власти субъекта Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” в срок до 1 октября 2019 г.

Объявление!

В рамках исполнения Федерального закона №190-ФЗ от 27.07.2010г. “О теплоснабжении” в ООО “ТСБ” создана постоянно действующая комиссия для выявления фактов бездоговорного потребления тепловой энергии, расчета их объемов и последующего взыскания.

В Н И М А Н И Е !

Обращаем Ваше внимание, что с 01.07.2019 г. в соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 19.12.2018 г. № 369-Р вступают в силу новые тарифы на тепловую энергию.

Текст Пользовательского соглашения ООО «Тепловые сети Балашихи»

1. Общие положения

1.1. ООО «ТСБ» (ИНН 5001036552, ОГРН 1025000509357, Россия, 143912, Московская область, г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 25, этаж 12) (далее – Общество) предлагает использовать свои сервисы, расположенные в сети Интернет по адресу oootsb.ru и его поддоменах (далее – сервисы), на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее – «Соглашение», «ПС») пользователю сети Интернет (далее – Пользователь). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, описанном ниже.

1.2. Общество предлагает Пользователям доступ к спектру сервисов. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения, а также условиями использования отдельных сервисов.

1.3. Использование сервисов Общества регулируется настоящим Соглашением, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено Обществом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу oootsb.ru.

1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия данного Соглашения и соглашение конкретного сервиса в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Согласие Пользователя с условиями Пользовательского соглашения выражается, в том числе, в форме нажатия Пользователем кнопки «Продолжить», помещенной̆ под формой регистрации. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Общества. В случае если Обществом были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Общества.

1.5. Если Пользователь на дату размещения данного Соглашения уже использует сервисы Общества, то он принимает условия данного Соглашения и соглашение конкретного сервиса в полном объеме без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, он обязан прекратить использование сервисов Общества.

1.6. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Обществом относительно порядка использования сервисов

2. Регистрация Пользователя. Учетная запись пользователя

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Общества или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Регистрация может быть завершена с использованием соответствующей формы.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Общества есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Общество имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

2.3. Общество оставляют за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности – документы, удостоверяющие личность, документы, которые подтверждают полномочия действовать от имени другого лица), не предоставление которых, по усмотрению Общества, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.3 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Общество вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Общества.

2.4. Нажимая кнопку «Продолжить», Пользователь выражает свое безусловное согласие на обработку персональных данных Пользователя с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств Обществами.

2.4.1. Согласие дается Обществу для цели предоставления Пользователю доступа к сервисам Общества, к лицевым счетам (договорам) потребителей коммунальной услуги , а также осуществления действий по лицевым счетам (договорам), исполнения договора предоставления коммунальной услуги (в том числе, третьим лицом), обеспечения выполнения работ и предоставления услуг, определенных Уставом и лицензиями Обществ, предоставления мер социальной поддержки (льгот), исполнения договорных и иных обязательств Общества, рассылки сообщений, предусмотренных п. 2.3 настоящего Соглашения.

2.4.2. Перечень персональных данных, на обработку которых Пользователь дает Согласие:

– фамилия, имя, отчество;

– дата и место рождения;

– адрес регистрации и адрес фактического проживания;

– телефонный номер (домашний, мобильный);

– адрес электронной почты (e-mail);

– паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);

– информация и документы, подтверждающие моё право на получение мер социальной поддержки (льгот);

– реквизиты платежных карт и иных электронных средств платежа.

2.4.3. Пользователь дает согласие Обществу и его уполномоченным представителям для совершения следующих действий с персональными данными с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также передача, в том числе иным потребителям по адресу лицевого счета, а также третьим лицам в целях сбора аналитических данных и обеспечения работы сервисов. Для этих целей Общество вправе привлекать третьих лиц.

2.4.4. Согласие, данное Пользователем Обществу, действует с момента подтверждения Регистрации Пользователя до дня отзыва в письменной форме (путем направления Обществу письменного уведомления об отзыве Согласия на обработку персональных данных по адресу: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 25, этаж 12).

2.5. Общество вправе отправлять своим пользователям информационные сообщения. Регистрируясь и использую сервисы Общества, Пользователь соглашается в соответствии с п. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ на получение информационных сообщений на указанные при Регистрации адрес электронной почты (e-mail) и номер мобильного телефона (SMS-сообщения, звонки, сообщения в мессенджерах), или на иной адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанный пользователем. Пользователь может в любое время отказаться от рассылки сообщений в соответствующем пункте настроек сервиса.

2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Общества под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Общества под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Общество о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Обществ с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами Обществ. Общества не отвечают за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3. Условия использования сервисов Общества. Прочее

3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

3.2. Пользователь подтверждает, что является потребителем коммунальной услуги по добавленным лицевым счетам (договорам), либо уполномочен (в том числе, договором или доверенностью) действовать от имени потребителя по лицевому счету. При совершении любых действий в сервисах Общества, Пользователь подтверждает, что он уполномочен на совершение таких действий лицами, чьи права и законные интересы затрагивают такие действия (иные потребители, проживающие по данному адресу, сособственники, члены семьи и др.). Действия, осуществляемые Пользователем в сервисах Обществ, признаются надлежащим образом согласованными с указанными лицами.

3.3. Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

3.4. Пользователь может выступать от лица организации при условии подтверждения соответствующих полномочий.

3.5. Пользователь не вправе не санкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.

3.6. Пользователь обязуется не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с сервисами Обществ, если обратное не предусмотрено пользовательским соглашением конкретного сервиса.

3.7. Сервисы Общества могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Обществом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Общество не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

Читайте также:  Обещанный платеж летай мобильная связь - Право

Официальный график отключения горячей воды 2021: по адресу проживания в Москве и МО

График отключения горячей воды 2021 года утверждается. Узнать даты отключения горячей воды по адресу проживания в Москве можно на официальном сайте www.moek.ru. Введите адрес, номер дома в строку поиска, чтобы определить, когда будут отключения в вашем доме:

Внимание! Если вы не сможете найти своего адреса на сервисе, значит ваш дом обслуживается другой организацией. Актуальный график с конкретными датами можно узнать на официальном сайте hotwater.moek.ru. Время отсутствия ГВС не должно превышать 10 дней. В некоторых районах воду отключат всего на 3 дня.

Обычно ремонтные работы начинают в мае, сразу после дня Победы 9 мая.

Быстрая навигация по статье:

График отключения воды в городах Московской области

Стали известны точные сроки отключений горячей воды в городах МО по адресам проживания:

  1. Балашиха;
  2. Реутов;
  3. Химки;
  4. Мытищи;
  5. Долгопрудный;
  6. Люберцы;
  7. Зеленоград;
  8. Королев;
  9. Орехово-Зуево;
  10. Коломна;
  11. Видное;
  12. Жуковский;
  13. Домодедово;
  14. Котельники;
  15. Щелково.

Какие работы нужно провести

Горячую воду будут отключать с 10 мая по 31 августа (в некоторых районах до 15 сентября). За летние месяцы необходимо успеть:

  • промыть все соединительные узлы;
  • диагностировать все приборы нагрева;
  • произвести техническое освидетельствование готовности к длительному нагреву;
  • сделать гидравлические испытания, при которых давление в трубопроводе повышают на 15-25 атмосфер;
  • заменить поврежденные детали, части труб, соединительные клапаны и другие важные отрезки трубопровода;
  • переоборудовать и дооснастить некоторые участки, тепловые пункты нужными измерительными приборами.

Почему необходимо ремонтировать трубы летом

Многие граждане интересуются, для чего ежегодно отключать горячую воду? Неужели нельзя обойтись без этого шага, который на целых две недели выбивает всех жителей из колеи.»

Как объясняют ответственные лица, профилактика на главных узлах и трубопроводах необходима для проведения ежегодного ремонта сетей водоснабжения. Почему именно летом? Да потому что во время морозов добраться ко многим трубам и коммуникациям невозможно из-за промерзшей земли. Летом удобнее проверить все узлы, найти повреждения, устранить течи.

Сложная система центрального теплоснабжения требует постоянного, регулярного контроля. К тому же, далеко не во всех странах используется централизованный нагрев воды. Обычно за нагрев отвечают сами владельцы жилых домов или квартир. Они вынуждены самостоятельно проверять состояние своих труб, нагревательных котлов, электроприборов.

А когда за подачу горячего водоснабжения отвечает государство, то те короткие 10 дней, которые требуются на ремонтно-профилактические работы, должны восприниматься населением с пониманием и благодарностью.

Телефоны и адреса МОЭК

На портале госуслуг мос.ру также можно проверить график отключения горячей воды в Москве по адресу проживания. Узнать точную информацию по адресу можно на официальном сайте ОАО “Московской Объединенной Энергетической компании”. Телефон горячей линии +7 (495) 539-59-59 — бесплатен. Он доступен круглосуточно.

Кроме того, все жильцы будут дополнительно оповещены о начале профилактики за 10 суток до этого.

Сроки отключения ГВС в 2021 году

Постепенно, периоды без горячего водоснабжения уменьшаются. Так, еще в 2011 году ГВС ремонтировали 2 недели. Еще раньше практиковали отсутствие теплого водоснабжения в течение трех недель. А в конце прошлого столетия воду могли отключить на все лето. Городские власти год от года уменьшают эти сроки. Теперь ремонт труб в Москве, Санкт-Петербурге, других крупных городах проходит за десять дней или не более 240 часов. Обычно, уже к пятнице второй недели горячая вода снова появляется.

Во многих московских, питерских домах период отсутствия ГВС сокращен. Он составляет от 1 до 9 дней. Официальный график отключения горячей воды в Москве по адресу проживания опубликован на сайте МОЭК. Заместитель управляющего директор главный инженер МОЭК Андрей Зенин утверждает, что ремонт 2021 не превысит 10 дней. Некоторые районы планируют закончить ремонт всего за 3-4 дня. Часть домов вообще не будут ремонтировать, а проведут только плановый осмотр. К 2022 году работы планируют сократить до одной недели.

Графики отключения ГВС, которые публикуются на официальном сайте mos.ru, позволяют каждому заранее спланировать свой быт.

Если вы действительно испытываете большие затруднения, то можете установить небольшой электрический нагреватель. Его можно использовать, если отсутствует горячая вода, во время аварий.

Куда обращаться, если горячей воды нет

По правилам, отключение должно происходить по четкому расписанию. Но бывает так, что работы закончились, сроки вышли, а вода все равно не нагрелась. Вот какие нормы существуют на этот счет:

  • отсутствие ГВС допустимо не более 8 часов за месяц (в сумме);
  • не более чем на 4 часа за раз;
  • во время аварий — не более 24 часов;
  • ежегодно во время проведения ремонтно-профилактических работ не более чем на 10 суток подряд.

В случае, если эти периоды превышены, вы можете:

  • позвонить по телефону горячей линии МОЭК 8 (495)539-59-59;
  • обратиться в электронную приемную Мосжилинспекции;
  • позвонить в управляющую компанию своего дома. Найти контакты можно на сайте «ДомаМосквы»

Также стоит обратиться за помощью, если температура подаваемой воды выше 75 или ниже 60 градусов.

Посмотрите видео-репортаж о графике:

Многие жители домов сталкиваются с тем, что после ремонта труб ГВС не нагреваются полотенцесушители. Посмотрите видео, где рассказано, как избежать этой проблемы:

Как платить за горячую воду если она холодная

Во время плановых ремонтных работ стоит перекрывать краны с горячей водой. Используйте холодную, так как она в несколько раз дешевле. Если холодная вода течет из горячего крана, вы будете платить по тарифам ГВС. Оплата производится по счетчикам.

Если обслуживающая компания без предупреждения отключает горячую воду, необходимо требовать выплату неустойки 3%. Эта сумма рассчитывается за каждый день отсутствия горячей воды.

Поделитесь своими впечатлениями об ежегодных отключениях. Доставляет ли это вам неудобства, или вы уже привыкли, смирившись с этой необходимостью. Расскажите о том, соблюдается ли график по вашему адресу.

Актуальный график отключения горячей воды в 2020 году в Москве по адресу проживания – расписание планового ограничения подачи ГВС

Периодическое отключение ГВС – технологическая потребность, которая требуется для профилактики. Подготовка нужна, чтобы убедиться в работоспособности системы центрального водоснабжения и готовности к отопительному сезону. Так, сотрудники тепловых компаний проверяют целостность инженерного сообщения и труб с целью обеспечения качественной деятельности всех элементов. Для получения актуальных сведений о дате обесточивания, нужно посмотреть график отключения горячей воды в Москве в 2020 году по адресу проживания.

  • 1 Временное прекращение подачи ГВС – необходимая профилактическая мера
    • 1.1 Зачем проводят плановые отключения водоснабжения
    • 1.2 Период отключения ГВС
  • 2 Официальная информация о графике ограничения поставки воды по адресу
    • 2.1 На сайте мэра Москвы
    • 2.2 На сайте МОЭК (Московская объединённая энергетическая компания)
  • 3 Куда обращаться с жалобами
    • 3.1 Претензия
    • 3.2 Как правильно оформить и что писать в заявлении при внеплановом отключении

Временное прекращение подачи ГВС – необходимая профилактическая мера

ГВС по Москве ежегодно выключают в период с мая по конец августа. Сроки проведения будут отличаться, т. к. они зависят от места конкретного проживания гражданина.

В это время сотрудники тепловых компаний проводят профилактические работы всей системы подачи горячей воды в квартиры и частные домовладения. Перед тем как обесточить МКД или иной объект недвижимости, жители уведомляются о дате предстоящей профилактики. Информацию размещают на специальных стендах на первых этажах подъездов.

Сотрудники МОЭК уведомляют граждан, что дискомфорт, связанный с отключением горячей воды, жители будут испытывать не больше 10 суток. Это довольно приятное известие, поскольку еще 7 лет назад ГВС отключали на 21 день.

Холодную воду в МКД и частных домовладениях обесточивают редко, поскольку не нужно настраивать трубопровод и систему подачи. Это случается только в крайних случаях, когда произошла аварийная ситуация по непредвиденным обстоятельствам.

Зачем проводят плановые отключения водоснабжения

Отключение объекта недвижимости от ГВС – техническая необходимость, связанная с подготовкой труб к похолоданиям. Чтобы зимой в квартиру бесперебойно поступал ресурс надлежащего качества, все элементы системы должны функционировать стабильно.

Поэтому сотрудники тепловых станций проверяют на работоспособность сети и магистрали, а также центральных инженерных пунктов. Проведение профилактики невозможно без официального отключения ресурса на определенный промежуток времени.

Посмотрите видео: “Нужны ли плановые отключения горячего водоснабжения.”

Период отключения ГВС

В 2020 году отключают официально ГВС на 10 суток. Это проверенный и обоснованный срок, который установлен правительством Российской Федерации. За этот период сотрудники тепловых компаний смогут провести тщательную проверку необходимых инженерных систем, но при этом не пострадает надежность и качество оборудования.

Допускается сокращение периода обесточивания на несколько дней в новых микрорайонах столицы. Это возможно, если в домах были установлены тепловые пункты современного образца. Профилактические работы занимают в таких ситуациях небольшой промежуток времени.

Как и в других районах, сотрудники проверяют, заменяют насосные станции, моторы, фильтра очистки, а также теплообменники. Но срок профилактики сократится из-за применения нового типа оборудования. По этой причине в различных районах города периоды официального отключения ГВС отличается даже в соседних домах.

Срок обесточивания ресурса начинается в тот момент, когда произошло фактическое отключение горячей воды в Москве в 2020. Окончание процедуры – дата включения ГВС.

В столице существует жилой и нежилой фонд, в котором установлены альтернативные инженерные коммуникации. В таком случае ГВС могут отключать раз в несколько лет, либо на короткий промежуток единожды в 12 месяцев. Тепловую систему можно проверить, пока ГВС идёт по резервным трубам.

Несмотря на использование новых технологий в некоторых домах Москвы от профилактики совсем уйти не поучится. Оборудование недолговечно и нуждается в систематическом контроле, поскольку постоянно подвергается негативному воздействию высокого температурного режима.

Официальная информация о графике ограничения поставки воды по адресу

Отключение горячей воды касается всех домов, которые подключены к центральной сети теплоподачи. Чтобы заранее уведомлять собственников, создали специальный график, по которому можно узнавать срок официального отключения ГВС по месту проживания.

На сайте мэра Москвы

Чтобы выяснить точную информацию по обесточиванию ресурса, необходимо зайти на интернет-портал мэра столицы https://www.mos.ru. На web-странице требуется совершить несколько простых действий, чтобы узнать дату отключения воды в Москве 2020 по адресу:

5. В новом окне отобразится официальный список обесточивания ресурса для конкретного дома.

Чтобы узнать об отключениях в режиме онлайн, введите адрес своего дома в соответствующем поле ниже:

На сайте МОЭК (Московская объединённая энергетическая компания)

Интересующую информацию дополнительно представляют на официальных сайтах МОЭК:

или https://online.moek.ru/ (заполните соответствующее поле ниже):

Отключение горячей воды в Москве по адресам предполагает соблюдение следующего порядка действий, чтобы узнать сведения в онлайн-режиме:

  1. Зайти на официальный сайт фирмы.
  2. Щелкнуть на раздел «отключение ГВС».
  3. Снова ввести полный улицу и дом места проживания.
  4. Актуальные данные обесточивания снабжения появится в новом окне.

Куда обращаться с жалобами

Бывают неприятные ситуации, когда плановое отключение уже прошло, но ГВС так и не идет по трубам. Для таких случаев потребителям ресурса следует узнать дополнительную информацию по возможным срокам обесточивания ГВС.

Горячее водоснабжение могут отключать на конкретный период:

  • 8 ч. суммарно в рамках 30 дн., то есть 1 месяца;
  • один раз на 4 ч., но не больше;
  • сутки при аварийной ситуации на тупиковой магистрали;
  • 10 дней в год для проведения плановых проверок.

Если в каком-то МКД внепланово отключили подачу ресурса, необходимо обратиться в следующие инстанции:

  1. Диспетчерская служба, действующая круглосуточно по столице: +7 (495) 539-53-53.
  2. Мосжилинспекция – через портал организации можно оставить заявку в электронном виде.
  3. В УК по месту жительства. Чтобы узнать адрес и телефон, нужно перейти на сайт «Дома Москвы».
  4. Фирма МОЭК: +7 (495) 539 59-59.

В эти же компании следует обращаться, если горячая вода течет, но не доходит до температуры 60 градусов или превышает 75°С, т. е. не соответствует нормам.

Претензия

Собственник обязан платить за воду по счетчику, установленный в квартире и зарегистрированный ЖЭКом. Чтобы на прибор не шли лишние кубометры, пока услугу не предоставляют, необходимые перекрыть его и использовать исключительно холодную снабжение. По затратам это выйдет дешевле.

В большинстве случаев сотрудники УК сами должны обесточить внутридомовые задвижки. Однако такой предусмотрительности можно и не ожидать от работников и рассчитывать на нее.

Если внепланово перекрыли горячую воду, можно подать официальное заявление на получение неустойки. Она будет составлять определенный процент от ежемесячной оплаты по тарифам за день невыполнения обязательств УК или ресурсоснабжающего предприятия.

При внеплановых остановках в снабжении ГВС нужно звонить в официальные уполномоченные инстанции – УК или ЖКХ.

Читайте также:  Как оформить визу в литву самостоятельно

Обращение и подача жалобы возможна в 2 вариантах:

  1. Устная. Для этого необходимо позвонить сотруднику компании и сообщить, что перестала поступать горячая вода в квартиру. Однако стоит отметить, что такие уведомления не регистрируются, а потому особого смысла и юридического значения не имеют.
  2. Поэтому необходимо воспользоваться вторым вариантом – составить претензию письменно. Потребуется от руки, в свободной форме (но без резких заявлений и оскорблений) написать жалобу. В верхней части бумаги указать получателя. Необходимо также четко изложить суть претензии с точными сроками отключения воды.

Копию жалобы эксперты рекомендуют оставить себе, поэтому документ составляется в двух экземплярах. Официальную бумагу можно будет использовать в дальнейших разбирательствах, если дело не удастся решить мирным путём или на обращение не последует реакции.

Жалобу рассматривают в течение 30 суток с момента регистрации. Если ответ неправомерный или его вовсе не дают, то можно обратиться в суд или прокуратуру. Такие действия правомерны, поскольку претензия официально зафиксирована.

Любой собственник может просить снизить плату за ГВС в случае непланомерного отключения, поскольку УК обязана:

  1. Круглосуточно подавать стабильный напор горячей воды в квартиру.
  2. Следить, чтобы отклонение по градусам не уменьшалось на 5°С ночью и 3 днем.
  3. Проверять напор ГВС.

Если одно из условий договора нарушено, то это считается законными основаниями для начала спора.

Как правильно оформить и что писать в заявлении при внеплановом отключении

Если в течение долгого времени в квартире отключали горячую воду не из-за профилактических мер, то в конце месяца нужно требовать проведения перерасчета. Это является законным правом, которое способствует экономию бюджета.

За каждые 60 минут задержки при обесточивании ГВС размер платы за воду будет уменьшен на 0,15%. Сведения управляющая компания должна обозначать в квитанции.

Порядок действий:

  1. Зафиксировать показания приборов от поставщиков. Для этого необходимо позвонить специалистам, чтобы они прислали работников по конкретному адресу и составили акт.
  2. Написать заявление, соблюдая правила делопроизводства.
  3. Приложить сведения об осмотре приборов учёта.
  4. Ожидать внесение корректировок в квитанцию.

В документ должна быть внесена следующая информация:

  1. Сведения о человеке, что составляет заявление.
  2. Данные о служащем УК или ТСЖ, которому будет направлен документ (директору, председателю).
  3. Причины обращения. Например, из крана не шла горячая вода в определенный период, или ГВС ненадлежащего качества.
  4. Официальная просьба о перерасчете и проведении ремонтных работ с целью возобновления подачи ресурса.
  5. В конце обязательно поставить личную подпись и дату составления документа.

Действуя по указанным в статье алгоритмам можно узнать о сроках обесточивания и включения холодной и горячей воды в квартирах по Москве 2020 года. В случае получения ресурса ненадлежащего качества эксперты рекомендуют обращаться за перерасчетом. При возникновении споров с управляющей компанией или РСО, нужно жаловаться в надзорные органы.

Посмотрите видео: “Горячая вода. Обман. Как не платить лишнего. Счётчики, облегчающие жизнь.”

Отключение горячей воды в Москве 2020

Ежегодное отключение горячей воды происходит по окончании отопительного сезона. Делается это для того, чтобы в холодное время года обеспечить бесперебойное горячее водоснабжение в домах. Отключение горячей воды в Москве и Московской области воспринимается жителями неоднозначно. Многие из них не успевают подготовиться к нему, так как не знают графика, по которому ведутся планово-предупредительные работы.

Почему в Москве каждый год отключают горячую воду

Отключение воды в Москве обычно происходит на непродолжительный период, но не более чем на 14 дней, в то время как в других регионах люди живут без горячей воды все лето. Это связано с большим износом труб во многих районах и городах.

Отключение горячей воды – законная процедура. Деятельность по ремонту и профилактике направлена на предупреждение отказов оборудования, аварий, увеличение долговечности узлов и деталей. Без таких работа нельзя обойтись, к ним нужно отнестись с пониманием. Отключение воды в Москве осуществляется с одной целью – подготовить столицу к зимнему периоду. Диагностику и ремонт проводят на ЦТП и станциях, расположенных в районах. В это же время выполняют проверку магистральных и внутридомовых трубопроводов и замену новыми трубами старых.

График отключения горячей воды в Москве

Узнать график отключения горячей воды легко. Для этого не нужно звонить в управляющую компанию. Достаточно загрузить ввести улицу и номер дома в поисковую строку ниже. Такая возможность появилась у москвичей в 2019 году.

Работы проводятся ежегодно, начинаются до наступления летнего сезона – в последний месяц весны. Заканчиваются в последний месяц лета. Чтобы посмотреть конкретные даты, необходимо зайти на Mos.ru и на стартовой странице выбрать раздел «График отключения горячей воды» сразу под поисковой строкой. На следующей странице в специальном поле нужно указать улицу, на которой стоит дом и его номер. Сразу после этого появится график, где красным цветом будут выделены даты начала и завершения работ.

Так же отключение горячей воды в Москве по адресу и Московской области вы можете узнать из интерактивной карты представленной ниже

Узнать про отключение горячей воды по адресу проживания можно по номеру колл-центра +7 (495) 539 59 59. При плановом отключении горячей воды управляющая компания (ТСН) обязана сообщить жильцам о сроках не позднее, чем за 10 дней до начала проведения работ.

В домах, где предусмотрен альтернативный трубопровод, горячее водоснабжение может и вовсе не отключаться ежегодно, либо на лишь на короткий период времени, так как есть возможность провести ремонт основной системы, пока горячая вода подается по резервным трубам. Но стоит помнить, что даже самое современное оборудование требует профилактики, а значит, от отключения воды невозможно отказаться совсем.

Когда отключат горячую воду и на какой срок

До 2011 года водоснабжение останавливали на 21 день. В 2011 году этот срок сократился на 7 дней. Согласно СанПин максимальный разрешенный срок отключения горячего водоснабжения для проведения профилактических работ – 14 дней. Однако, в этих правилах есть оговорка, что в случае необходимости ремонт может производится и дольше – на усмотрение местной администрации.

В некоторых случаях отключение горячей воды по адресу длится меньше – от 1 до 9 дней. Все зависит от состояния оборудования, наличия или отсутствия альтернативного трубопровода. Если дом недавно введен в эксплуатацию, там, как правило, ремонт не требуется. Резервный же трубопровод удобен тем, что позволяет доставить воду жителям во время обслуживания основного.

Как начисляется оплата за горячую воду во время отключения

Оплата за объем потребленной воды взимается по показаниям ИПУ или нормативам. Период, в течение которого вода отсутствовала, не учитывается при формировании платежек. Жильцы домов, не получившие ГВС в положенном объеме, могут рассчитывать на перерасчет суммы задолженности. А если температура горячей воды была меньше 40 градусов, оплата берется по тарифу ХВС. Если в квитанции за этот период выставлена сумма, как за горячую воду, то нужно обратиться в управляющую компанию (ТСН) с требованием о перерасчете.

Рекомендуем на время отключения воды перекрыть подачу горячей воды и пользоваться только холодной – это поможет вам избежать начисления излишней платы за коммунальные услуги.

Что делать если не включили горячую воду

Когда плановое отключение горячей воды продлилось дольше положенного, и коммунальщики не торопятся возвращать водоснабжение в дома, первым делом нужно обращаться в свою УК или ТСН. Если выяснится, что с трубами все в порядке, то позвонить в ресурсоснабжающую организацию, узнать, нет ли неполадок с сетями где-то на пути от теплового пункта до дома. Если через 1-2 дня после звонка в УК воды так и нет, то следует обратиться в отдел ЖКХ районной администрации и в Инспекцию городского жилищного надзора.

Плановое отключение горячей воды – как быть, если ее не дали:

  1. Набрать номер горячей линии и сделать звонок диспетчерам. Компания, которая производит плановые и внеплановые отключения воды (Москва) – МОЭК. Поэтому лучше сразу позвонить туда и поинтересоваться, почему отсутствует ГВС. Номер для связи +7(495) 539-59-59.
  2. Написать в приемную Правительства Москвы на сайте mos.ru через раздел «Обратная связь».
  3. Обратиться в свою УК за разъяснениями. Контакты и адрес есть на сайте dom.mos.ru

Наиболее эффективно это сделать в письменном виде. Обращение в Государственную жилищную инспекцию должно содержать следующую информацию:

  • ФИО, адрес заявителя и номер телефона;
  • в чем заключается недовольство получаемых коммунальных услуг (нарушение сроков подачи воды, плохое качество воды и т.д.);
  • просьбу провести проверку действий исполнителя коммунальных услуг (указать организацию) на предмет законности и обоснованности нарушения прав потребителя на бесперебойное снабжение горячей и холодной водой;
  • вашу подпись и дату подачи заявления.

При обнаружении после профилактического ремонта грязной или ржавой воды в кране так же рекомендуем действовать по вышеуказанной схеме.

Обратите внимание, что нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами – наказывается наложением административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1000 руб., на юридических лиц – от 5000 до 10000 руб. (ст. 7.23 КоАП РФ). Коммунальщики получат предписание об устранении нарушений законодательства, что заставит их обслуживать коммуникации и устранять неполадки в теплосетях более оперативно и не в ущерб гражданам.

Если по каким-либо причинам горячее водоснабжение не включили вовремя, советуем не сидеть, сложа руки, а решать вопросы нарушения ваших прав в законном порядке.

График отключения горячей воды в Москве 2020 по адресам

График проведения летней ремонтной кампании был скорректирован ПАО «МОЭК» из-за самоизоляции жителей и гостей города Москва в связи с распространением коронавирусной инфекции.

Узнать когда отключат воду по конкретному адресу проживания можно онлайн как на этом сайте, так и в компании “Московская объединенная энергетическая компания” (на сайте online.moek.ru и по телефону контактного центра +7 (495) 539 59 59).

Порядок отключения горячей воды

Тепло и горячую воду в жилых домах Москвы на время профилактических работ начнут отключать с 1 июля 2020 года, т.е. работы будут проводиться в течение июля-августа.

В каждом доме горячая вода отключается на 10 дней, в течение которых проводятся гидравлические испытания, выполняются ремонты тепловых сетей. Это позволяет подготовить город к предстоящим холодам и следующему отопительному сезону 2020-2021.

Адреса в Москве (поиск по округам и районам)

По административным округам

  • Центральный административный округ
  • Северный административный округ
  • Северо-Восточный административный округ
  • Восточный административный округ
  • Юго-Восточный административный округ
  • Южный административный округ
  • Юго-Западный административный округ
  • Западный административный округ
  • Северо-Западный административный округ
  • Зеленоградский административный округ

По мунициальным округам и внутригородским поселениям

  • Внуковское
  • Вороновское
  • Воскресенское
  • Десеновское
  • Кленовское
  • Кокошкино
  • Краснопахорское
  • Марушкинское
  • Михайлово-Ярцевское
  • Московский
  • Новофедоровское
  • Первомайское
  • Роговское
  • Рязановское
  • Сосенское
  • Филимонковское
  • Щаповское
  • Щербинка
  • Савелки
  • Академический
  • Алексеевский
  • Алтуфьевский
  • Арбат
  • Аэропорт
  • Бабушкинский
  • Басманный
  • Беговой
  • Бескудниковский
  • Бибирево
  • Бирюлево Восточное
  • Бирюлево Западное
  • Богородское
  • Братеево
  • Бутырский
  • Вешняки
  • Внуково
  • Войковский
  • Восточное Дегунино
  • Восточное Измайлово
  • Восточный
  • Выхино-Жулебино
  • Гагаринский
  • Головинский
  • Гольяново
  • Даниловский
  • Дмитровский
  • Донской
  • Дорогомилово
  • Замоскворечье
  • Западное Дегунино
  • Зюзино
  • Зябликово
  • Ивановское
  • Измайлово
  • Капотня
  • Коньково
  • Коптево
  • Косино-Ухтомский
  • Котловка
  • Красносельский
  • Крылатское
  • Крюково
  • Кузьминки
  • Кунцево
  • Куркино
  • Левобережный
  • Лефортово
  • Лианозово
  • Ломоносовский
  • Лосиноостровский
  • Люблино
  • Марфино
  • Марьина Роща
  • Марьино
  • Матушкино
  • Метрогородок
  • Мещанский
  • Митино
  • Можайский
  • Молжаниновский
  • Москворечье-Сабурово
  • Нагатино-Садовники
  • Нагатинский Затон
  • Нагорный
  • Некрасовка
  • Нижегородский
  • Ново-Переделкино
  • Новогиреево
  • Новокосино
  • Обручевский
  • Орехово-Борисово Северное
  • Орехово-Борисово Южное
  • Останкинский
  • Отрадное
  • Очаково-Матвеевское
  • Перово
  • Печатники
  • Покровское-Стрешнево
  • Преображенское
  • Пресненский
  • Проспект Вернадского
  • Раменки
  • Ростокино
  • Рязанский
  • Савеловский
  • Свиблово
  • Северное Бутово
  • Северное Измайлово
  • Северное Медведково
  • Северное Тушино
  • Северный
  • Силино
  • Сокол
  • Соколиная Гора
  • Сокольники
  • Солнцево
  • Старое Крюково
  • Строгино
  • Таганский
  • Тверской
  • Текстильщики
  • Теплый Стан
  • Тимирязевский
  • Тропарево-Никулино
  • Филевский Парк
  • Фили-Давыдково
  • Хамовники
  • Ховрино
  • Хорошево-Мневники
  • Хорошевский
  • Царицыно
  • Черемушки
  • Чертаново Северное
  • Чертаново Центральное
  • Чертаново Южное
  • Щукино
  • Южное Бутово
  • Южное Медведково
  • Южное Тушино
  • Южнопортовый
  • Якиманка
  • Ярославский
  • Ясенево

На сколько дней отключают горячую воду

В работе ПАО “МОЭК” используются современные технологии для развития системы теплоснабжения — проведение внутритрубной диагностики, тепловизионные обследования, использование современных материалов при прокладке тепловых сетей и т.д.

Благодаря модернизации технологий продолжительность летних профилактических работ сегодня в Москве не превышает 10 дней.

При этом до 2011 года этот показатель составлял 14 дней, а еще раньше – 21 день.

Во время проведения летних профилактических работ на системах горячего водоснабжения проводятся профилактические и капитальные ремонты на районных тепловых станциях и центральных тепловых пунктах, диагностика магистральных и разводящих сетей общей протяженностью свыше 16 тыс. км, перекладка трубопроводов с применением новых технологий. Работами будут охвачены более 70 тыс. зданий, в том числе около 33 тыс. жилых домов.

Ссылка на основную публикацию